Cartão Neo Bank – Muitos usuários têm sido alvo de propostas suspeitas em redes sociais como Facebook e Instagram, provenientes de uma suposta empresa bancária chamada Neo Bank.
A entidade, que se autodenomina uma fintech, ou seja, uma instituição financeira totalmente digital, oferece publicamente um cartão com alto limite e vantagens, como facilidade de cashback e isenção de consulta do CPF em órgãos como Serasa e SPC.
Para adquirir o cartão de crédito, que por sua vez não possuiria anuidade, a suposta instituição cobra uma taxa que oscila entre R$ 37 e R$ 50.
O valor mais baixo corresponde somente ao cartão, enquanto o mais alto abrange tanto o cartão quanto a abertura de uma conta.
Entretanto, é importante destacar que já existem inúmeros relatos na internet indicando a possibilidade de golpe.
O TechTudo, por exemplo, após investigar junto ao Banco Central, revelou que “não há nenhum registro de autorização para funcionamento dessa instituição com a denominação social Neobank“.
Assim, é fundamental estar atento para não cair em ciladas. Entenda mais sobre a proposta de conta e cartão Neo Bank.
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Cartão Neo Bank é oferecido, mas entrega nunca chega
Muitos consumidores compartilham a experiência frustrante de, após efetuarem o pagamento, não receberem o produto conforme prometido.
Esses relatos, documentados em diversas plataformas digitais, indicam que a entrega do produto não ocorre, e a disponibilização virtual também é inexistente.
Para agravar a situação, o valor pago não é reembolsado, resultando em insatisfação geral.
A proposta inicial do cartão Neo Bank é bastante atrativa: um produto com alto limite, mesmo para aqueles com restrições de crédito.
Para aumentar a persuasão e criar uma imagem de confiança, a suposta empresa utilizaria a Inteligência Artificial (IA), para imitar a voz de influenciadores digitais.
Outro elemento sedutor envolve a promessa de cashback em compras, adicionando um incentivo financeiro à proposta.
Para tornar a situação ainda mais confusa, o cartão Neo Bank apresenta semelhanças com o Neo do Bradesco, um cartão real e legítimo.
Após toda essa estratégia elaborada, o próximo passo é orientar os consumidores a entrarem em contato exclusivamente pelo WhatsApp para, assim, solicitar o produto e seus serviços.
Cartão Neo Bank é “Golpe na praça”?!
No TikTok, um perfil intitulado Samuel Lopes Multimídia levanta um alerta sério sobre o cartão Neo Bank, dizendo se tratar de: “golpe na praça”.
Ele começa seu relato afirmando o seguinte:
“Ao deparar-me com um anúncio de uma plataforma de cartão de crédito oferecendo um limite elevado, despertou meu interesse. Ao acessar a plataforma, concluí o cadastro e obtive a aprovação de um limite de R$ 9.700. Contudo, para receber o cartão, fui instruído a realizar um depósito de R$ 37 via Pix.”
Assegurou ainda, que esses valores supostamente destinavam-se a cobrir despesas como seguro do cartão e taxa de entrega, entre outras.
O denunciante admite que, “empolgado” com o elevado limite, não percebeu detalhes críticos na transação.
Ele ainda compartilha que, ao tentar abrir uma conta, outro depósito de R$ 50 foi solicitado.
No entanto, ao realizar o pagamento (que supostamente seria creditado em sua conta), o aplicativo travou, impossibilitando o acesso.
O resultado final, segundo conta, foi uma perda total de R$ 87. O vídeo completo pode ser visualizado abaixo.
@samuellopesmultimidia #2024 #Golpe #Alerta ♬ som original – Samuel Lopes Multimídia
Denúncias também no Reclame Aqui
Na plataforma Reclame Aqui, também é possível acompanhar diversos consumidores reclamando do Neo Bank e seu cartão.
Um dos relatos destaca que a suposta empresa abordou o consumidor por meio do Instagram, promovendo um cartão de crédito com uma propaganda protagonizada pelo cantor de funk MC Daniel.
O reclamante, entretanto, reconhece em sua queixa a possibilidade de ter sido alvo de uma estratégia envolvendo Inteligência Artificial.
Como denunciar um golpe pela Internet
Existem diferentes maneiras de denunciar uma ação golpista, incluindo contato direto com a rede social ou plataforma em questão, ou em casos mais graves até mesmo acionar autoridades.
Bloqueie e denuncie o perfil falso nas redes sociais ou sites de relacionamento. Não mantenha mais contato com o criminoso e não envie mais dinheiro ou informações pessoais.
- Polícia Civil: Caso suspeite de um crime virtual, como phishing ou estelionato online, reporte à delegacia mais próxima – também é possível registrar um B.O pela Internet. Todos os estados contam com delegacias específicas para crimes cibernéticos. Verifique se há uma próxima e faça sua denúncia ou então busque a delegacia virtual do seu estado.
- Atendimento ao cliente no seu banco: Caso o crime tenha ocorrido com uma compra não-reconhecida ou um Pix enviado em um golpe, o primeiro passo é acionar o seu banco para solicitar o reembolso através do MED Pix.
- Canal de Atendimento do Banco Central: Se o golpe envolver instituições financeiras, e não tiver conseguido resolução com o seu banco, contate o Banco Central para relatar a fraude.
Os golpes pela internet, como esse suposto cartão Neo Bank, são uma ameaça real e devem ser combatidos com informação e prevenção.
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Como evitar golpes financeiros?
Existem algumas regras importantes que todo consumidor precisa se atentar. Veja algumas delas:
- Desconfie de Promessas Exageradas:
Fique atento a instituições novas com promessas exageradas, retornos rápidos e taxas antecipadas.
- Cautela com Facilidades para Negativados:
Analise com cuidado ofertas de crédito fácil para negativados, pois instituições regulamentadas não costumam exigir pagamentos antecipados.
- Taxa de Emissão de Cartão:
Desconfie de taxas elevadas para emissão de cartão. Na maioria das instituições confiáveis, essa prática não é comum.
- Consulta Regular ao Banco Central:
Mantenha-se informado consultando o Banco Central do Brasil para verificar a legitimidade de instituições financeiras.
- Verifique Fontes Confiáveis:
Confie em informações provenientes de sites oficiais e canais reconhecidos, evitando acreditar apenas em anúncios suspeitos.
Com essas práticas simples, você se protege melhor contra golpes financeiros, preservando suas finanças com cautela e informação.
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