Negociação de Dívidas: Como Regularizar Seus Débitos com Condições Especiais

Manter as contas em dia nem sempre é fácil, e muitas pessoas acabam acumulando dívidas que se tornam difíceis de pagar. Para quem precisa renegociar valores em atraso, o Mutirão de negociação de dívidas organizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) oferece uma oportunidade de conseguir melhores condições para quitar pendências com bancos e instituições financeiras.

A ação acontece durante todo o mês de março e conta com a participação de mais de 160 instituições. 

Durante esse período, são oferecidos descontos, prazos maiores para pagamento e outras condições diferenciadas. 

O mutirão é realizado duas vezes por ano, sempre em março e novembro, desde 2019.

Negociação de Dívidas: O Que Pode Ser Negociado?

As condições especiais do mutirão são válidas para diversos tipos de débitos financeiros que estejam em atraso. 

Podem ser negociadas:

  • Dívidas de cartão de crédito;
  • Cheque especial;
  • Empréstimos pessoais;
  • Crédito consignado;
  • Outros tipos de crédito contratados junto a bancos e financeiras.

Para participar, é necessário que as dívidas não tenham bens dados como garantia, como imóveis ou veículos, e que ainda estejam dentro do prazo legal de cobrança.

Dívidas Que Não Podem Ser Negociadas

Nem todas as pendências financeiras podem ser incluídas na negociação de dívidas do mutirão. 

Ficam de fora da ação:

  • Financiamentos de veículos ou imóveis, pois envolvem bens como garantia;
  • Dívidas prescritas, ou seja, que já ultrapassaram o tempo permitido para cobrança;
  • Parcelas de contratos que ainda estão sendo pagas em dia.

Quem se encontra em uma situação de superendividamento – ou seja, sem condições de pagar qualquer dívida sem comprometer necessidades básicas – deve buscar orientação nos Procons para avaliar outras soluções legais.

Como Consultar as Dívidas Antes de Negociar

Antes de iniciar a negociação de dívidas, é importante saber exatamente quais débitos estão em aberto e qual o valor atualizado. 

Para isso, é possível consultar o Registrato, sistema do Banco Central que fornece um relatório completo sobre empréstimos e financiamentos registrados em seu nome.

O acesso ao Registrato é feito pelo site do Banco Central, sendo necessário ter uma conta ativa na plataforma Gov.br, que reúne serviços digitais do governo federal.

Passo a Passo para Fazer a Negociação de Dívidas

Para aproveitar o mutirão, siga estas etapas:

  • Entre em contato com o banco ou financeira pelos canais oficiais e informe o interesse em renegociar pelo Mutirão da Febraban;
  • Especifique qual dívida deseja negociar;
  • Solicite as condições disponíveis, incluindo descontos e prazos de pagamento;
  • Avalie se a proposta cabe no seu orçamento antes de aceitar;
  • Caso concorde com os termos, formalize a negociação e peça um comprovante do acordo.

Onde Fazer a Negociação de Dívidas?

Existem diferentes canais para renegociar os débitos durante o mutirão. O consumidor pode optar por:

  • Canais diretos dos bancos, como aplicativos, sites, telefone ou atendimento presencial;
  • Plataforma Consumidor.gov.br, onde é possível registrar um pedido de negociação diretamente com a instituição financeira;
  • Atendimento presencial nas agências dos Correios, onde é possível visualizar as dívidas e fazer acordos no balcão;
  • Feirão Limpa Nome, da Serasa, que também oferece renegociações dentro do mutirão

Independentemente do canal escolhido, as condições oferecidas para cada dívida serão as mesmas.

Vale a Pena Participar do Mutirão?

A negociação de dívidas durante o mutirão pode ser vantajosa para quem quer regularizar a situação financeira com melhores condições. 

Na última edição, em novembro de 2024, foram renegociados 1,75 milhão de contratos. 

Desde o início da iniciativa, em 2019, o número já ultrapassa 33 milhões.

Os principais benefícios incluem:

  • Descontos sobre o valor total da dívida;
  • Prazos mais longos para pagamento;
  • Parcelas que se ajustam melhor ao orçamento do consumidor.

Apesar dessas vantagens, é importante analisar a proposta com atenção e garantir que o novo acordo possa ser cumprido sem comprometer as despesas essenciais.

Mais informações sobre a campanha e um guia detalhado sobre como participar estão disponíveis no site Meu Bolso em Dia.

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