Tem como regularizar acesso ao Caixa Tem pelo celular? Veja possibilidades

Regularizar acesso Caixa Tem pelo celular – O aplicativo Caixa Tem, usado para movimentar a poupança digital, costuma ser alvo recorrente de reclamações dos próprios usuários por diferentes motivos. E a necessidade de regularizar acesso é uma delas.

Inicialmente criado para ser o canal de repasse de benefícios sociais do governo aos cidadãos, o Caixa Tem foi expandido ao longo dos anos e atualmente funciona como uma conta digital semelhante a outras do mercado.

Contudo, os problemas já comuns ao aplicativo permanecem inalterados apesar da expansão dos serviços para permitir que os usuários o utilizam como uma conta bancária comum.

Regularizar acesso ao Caixa Tem: por que esse erro acontece?

Como dissemos anteriormente, a mensagem que diz “É necessário regularizar o seu acesso. Procure uma agência” pode acontecer com qualquer pessoa.

Segundo a Caixa, se trata de uma ação de segurança que bloqueia o acesso ao app para evitar possíveis golpes ou fraudes.

Por exemplo, ao acessar o aplicativo em um novo celular ou quando há mais de um CPF associado ao mesmo número de celular.

No entanto, também pode acontecer de forma aleatória, sem que o usuário tenha cometido nenhum erro no uso – e é o que geralmente é relatado.

Tem como regularizar acesso ao Caixa Tem pelo celular?

Não. Como o bloqueio ocorre por medidas de segurança, a Caixa Econômica Federal exige que o usuário compareça a uma agência física para atestar ser o dono da conta.

Portanto, é necessário comparecer à Caixa portando um documento de identificação com foto e o CPF. A regularização do acesso ocorre assim que o atendimento é realizado.

Mas vale lembrar que existem as terríveis filas, comuns em agências bancárias, o que tira a paciência de muitas pessoas e gera reclamações.

Usuários reclamam de necessidade de regularizar acesso ao Caixa Tem na agência

Na rede social X (antigo Twitter), é possível verificar reclamações semelhantes em diferentes épocas:

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