Novas Regras para Cancelamento de Planos

A ANS atualizou as normas para cancelamento de planos de saúde por inadimplência. Entenda os detalhes.

Novos critérios para inadimplência

Agora, planos novos só podem ser cancelados após dois meses de atraso, enquanto planos antigos seguem com uma fatura.

Notificação de inadimplência

A operadora deve notificar o beneficiário de forma clara e documentada antes de cancelar o plano.

Métodos de notificação atualizados

E-mail, SMS, ligação telefônica e carta registrada são algumas das formas de aviso estabelecidas pela ANS.

Regras para contratos antigos e novos

Contratos firmados até 30 de novembro de 2024 têm regras antigas; os novos, com critérios mais flexíveis para cancelamento.

Impacto para consumidores

As mudanças ajudam a garantir mais clareza e segurança para quem usa planos de saúde no Brasil.

Entenda os detalhes das novas regras

Fique atento aos prazos e formas de notificação para evitar o cancelamento do seu plano de saúde.

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