O banco digital Nubank lançou uma campanha publicitária com o slogan “Quem tem Nubank tem mais segurança, menos preocupação”, que busca destacar os recursos de segurança oferecidos pelo banco a seus mais de 70 milhões de clientes no Brasil.
A iniciativa ocorre em meio a questionamentos do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) sobre casos de fraudes que envolveram o aplicativo do banco.
Segundo o Instituto, recentemente, tem havido diversos relatos nas redes sociais, plataformas de reclamação e no site consumidor.gov.br que abordam a suposta falta de segurança no aplicativo do Nubank.
Em resposta, a campanha da empresa brasileira conta com um vídeo de 30 segundos apresentando o “Pack de Proteção do Nubank”, um conjunto de medidas exclusivas que visam proporcionar uma camada extra de segurança para as contas dos usuários e suas transações.
Banco digital Nubank e as ferramentas disponíveis
Dentre as principais ferramentas disponíveis no Pack de Proteção, destaca-se o “Modo Rua”, que possibilita ao cliente determinar um valor total máximo para transações realizadas fora de casa.
Há também o “Alerta de Golpe”, que avisa o usuário quando uma transação está prestes a ser realizada para uma conta suspeita, e as “Defesas Inteligentes”, um sistema de proteção desenvolvido a partir de modelos de inteligência artificial capazes de reconhecer os padrões de comportamento de cada cliente e bloquear operações suspeitas.
A segurança é uma prioridade segundo o Banco Digital Nubank
O Nubank afirma que está sempre estudando e pesquisando novos recursos para ampliar a segurança em seu aplicativo, visando proporcionar ainda mais tranquilidade aos seus usuários em relação às transações financeiras.
O banco conta com um extenso time de especialistas em áreas como cyber security, fraude e inteligência artificial, que trabalham diariamente para proteger a segurança dos usuários.
De acordo com Juliana Roschel, diretora de Marketing do Nubank, a segurança é uma prioridade para o banco desde o primeiro dia de operação, há dez anos.
Ela destaca a importância de trazer situações reais para que as pessoas possam se identificar com as soluções de segurança oferecidas no aplicativo, reforçando o compromisso do Nubank em garantir a tranquilidade financeira dos seus usuários.
Visite o Guia do Ex Negativado e conheça as melhores notícias acerca do mundo financeiro para se manter informado!
