Baixar e abrir contas digitais são ações que podem ser feitas em questão de minutos ou até mesmo em segundos. Por outro lado, você sabe como desistir de uma conta aberta em fintech? Explicaremos aqui no Guia do Ex-Negativado como cancelar conta do PicPay.
O PicPay é um aplicativo de pagamentos que permite aos usuários enviar e receber dinheiro de forma rápida e fácil, além de pagar contas, recarregar celular, comprar créditos para jogos e serviços de streaming, entre outras funções.
O aplicativo foi lançado em 2012 e atualmente conta com milhões de usuários ativos em todo o país, oferecendo uma solução prática para quem precisa realizar transações financeiras do dia a dia sem dinheiro físico.
Portanto, funciona da forma como outras contas digitais também atuam, tendo como principais concorrentes: Nubank, Banco Inter, C6 Bank, Mercado Pago, Iti, Neon e PagBank, que são outros grandes nomes do mercado.
Como cancelar uma conta do PicPay?
A possibilidade de cancelamento é aberta para todos os usuários da conta digital. Afinal, é um direito do consumidor.
Para prosseguir com o cancelamento da sua conta do PicPay, siga os passos:
- Abra o aplicativo do PicPay em sua conta e toque na sua foto de perfil. Fica no canto superior da tela. Caso não possua uma foto, aparecerá uma imagem com a inicial do seu nome;
- A partir daí, você será enviado para o menu ajustes;
- Role até o fim da tela e toque em “encerrar minha conta”;
- Na sequência, o app perguntará novamente se você tem certeza da escolha. Clique novamente em encerrar minha conta e siga os passos posteriores.
- Caso o encerramento da conta seja confirmado, o PicPay irá enviar um e-mail com todos os detalhes e acompanhar o andamento da solicitação.
- A validação e o encerramento total da conta acontecem em até 25 dias. Durante esse período, é possível fazer a reativação da conta em caso de arrependimento.
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