Caixa Tem não atualiza cadastro – Na semana de pagamento do abono salarial em abril, milhares de trabalhadores receberam o PIS através do Caixa Tem, mas vêm enfrentando dificuldades no acesso.
Um dos motivos que mais geram reclamações dos usuários do aplicativo é pelo fato de que supostamente não atualiza o cadastro como é pedido para permitir o acesso à plataforma.
O Guia do Ex-Negativado mostra as reclamações dos trabalhadores e o que pode ser feito para solucionar o caso.
“Recebi PIS, mas o Caixa Tem não atualiza cadastro”: usuários relatam dificuldades no acesso
Após o pagamento do PIS, foram vários os relatos de trabalhadores reclamando que o aplicativo parou de funcionar e não atualiza o cadastro justamente no momento de sacar o benefício.
Caixa Tem está me dando maior dor de cabeça, pois preciso do dinheiro e eles pedem pra que eu atualize o cadastro, quando aperto pra confirmar que está tudo certo, aparece essa mensagem pic.twitter.com/1AwrR0TpYh
— CAMILA VAI VER O THE WEEKND (@beyhindre) April 12, 2023
nossa esse caixa tem demora tanto pra atualizar o cadastro????????
— ana ♡ lan wangji | tgcf season 2 (@i6gumang) April 18, 2023
mesma coisa tá acontecendo, preciso sacar um dinheiro que tem lá mas aparece essa mensagem. Assim que eu conseguir desbloquear eu cancelo essa conta
— mãe da Lívia (@gabixfesouza) April 18, 2023
Até agora nada do Caixa Tem atualizar o meu cadastro, vou esperar até amanhã…🤬
— Jotha K 🆘️🇪🇸 (@Jothak) April 18, 2023
Alguém tambem esta aparecendo pra atualizar o cadastro denovo #caixa #Caixatem
— Bertiee 🇫🇷😎 (@pablobertie9) April 17, 2023
Pobre não tem um dia de paz kkkk hoje que vai entrar uma merrequinha na minha conta o caixa tem resolve fazer atualização de cadastro kkkkkk vsf agora tô esperando
— eve aguiar ♋️ (@AguiaarEve) April 17, 2023
Por que o Caixa Tem não atualiza cadastro?
Esse é mais uma da lista de falhas que são recorrentes no aplicativo da poupança digital da Caixa Econômica Federal.
Geralmente, ocorrem erros dessa forma quando a demanda é mais alta do que o normal, fazendo com que os servidores fiquem mais lentos do que o normal.
Caixa Tem não atualiza cadastro, Caixa Tem não funciona: tem como resolver problemas de acesso ao Caixa Tem?
Publicamente, a Caixa não costuma dar nenhum tipo de explicação decorrente dos erros do seu próprio aplicativo.
Sendo assim, o que fica valendo como solução é justamente a experiência dos beneficiários e trabalhadores que se deparem com problemas relacionados ao app.
O problema na demora da atualização cadastral pode ser solucionado sozinho, caso possa aguardar mesmo sem saber quando será resolvido.
Para adiantar o processo, a única solução real é ir a uma agência física da Caixa, mas que geralmente possuem grandes filas quando há problemas em épocas de pagamento de benefícios.
Quem recebe o PIS no Caixa Tem?
O abono salarial é enviado para a poupança digital, movimentada pelo Caixa Tem, para todos os trabalhadores com direito ao benefício, mas que não possuem nenhum outro tipo de conta na Caixa Econômica Federal.
Sendo assim, o dinheiro é enviado para a poupança digital. Já os demais trabalhadores, correntistas ou poupancistas da Caixa, recebem direto no saldo das suas devidas contas.
