Descubra como cancelar Pix agendado em casos de imprevistos e evite dores de cabeça

05/03/2023

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Veja como cancelar o Pix agendado e quando é possível solicitar o cancelamento da operação antes da transferência ocorrer.

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Como cancelar Pix agendado? O agendamento do Pix é uma das formas mais seguras de usar este sistema de transferências gratuitas. Porém, o que fazer quando o agendamento contiver erros? O Guia do Ex-Negativado explica para você.

Saiba mais sobre a função de agendamento do Pix. Também, confira quais são as regras que se aplicam ao cancelamento e o que fazer em caso de erros de agendamento ou desistência de compra.

É possível cancelar Pix agendado?

Sim, é possível. E é justamente isso que faz desta modalidade de transferência, em que ela é programada para um futuro próximo, mais segura do que o Pix imediato.

Afinal, não é possível cancelar o Pix imediato. O cancelamento dele somente ocorre quando existirem indícios de fraudes. Por outro lado, quando há o agendamento da transferência é possível cancelá-la.

Para isso, contudo, a solicitação deve ocorrer antes do envio do valor. Isto é, antes da data prevista para a transferência, conforme a programação feita no internet banking do seu banco.

Como cancelar o Pix agendado?

Cada banco disponibiliza essa opção de uma maneira diferente, dentro do seu próprio internet banking. Uma vez que este é um espaço que lhe pertence, as configurações também seguem a vontade da instituição.

Em geral, este cancelamento do Pix ocorre dentro da aba “Agendamentos”. Além disso, também pode ficar disponível dentro do extrato digital ou da própria sessão própria do Pix. Em caso de dúvidas, não deixe de contatar seu banco para se informar.

É importante ter em mente apesar de ser possível cancelar o Pix agendado, é essencial que a solicitação de cancelamento ocorra antes da transferência ocorrer efetivamente.

Quais bancos permitem o agendamento do Pix?

Essa função era, a princípio, facultativa. Em outras palavras, o banco é que decidia se queria ou não ofertar aos seus clientes a possibilidade de agendar o Pix.

Contudo, ainda em setembro de 2021 a função se tornou obrigatória. Portanto, todos os bancos devem oferecer a possibilidade de agendar o Pix e, também, de cancelar o Pix agendado antes que a transferência ocorra.

Quer saber mais sobre serviços bancários e novidades do Pix? Então siga nossa dica: acompanhe o App do Guia. Ele é gratuito e traz diversas informações e notícias importantes sobre finanças. Acesse e confira!

Avatar de Aline Mota

Jornalista, com 18 anos de experiência nas áreas de Comunicação Corporativa de empresas nacionais e multinacionais e produtoras de conteúdo. Formada pela Universidade Bandeirante de São Paulo e pós graduada pela ESPM, Escola de Propaganda e Marketing. Apresentadora do canal de Finanças pessoais, Guia do Ex Negativado, mãe, dona de casa, profissional e apaixonada pela educação financeira. Acredita que com informação e mudança de atitude, é possível encontrar equilíbrio e ter sucesso financeiro. Produziu conteúdos para a Febraram e B3, participou de palestras do Gustavo Cerbasi, maior referência em educação financeira do Brasil.

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