Dívida com o Picpay – Como uma conta digital que já possui milhões de usuários ativos, o PicPay precisou lançar também opções práticas para que seus clientes renegociem dívidas junto à própria instituição financeira.
A conta digital permite renegociação de dívidas com cartão de crédito, no caso dos clientes com fatura atrasada e de empréstimo, para quem atrasou ao menos uma parcela do contrato.
O Guia do Ex-Negativado te mostra como fazer para conseguir renegociar seu débito.
Dívida com o PicPay: passo a passo para renegociar
Para realizar a renegociação de uma fatura ou parcela atrasada, é necessário escolher a opção de Renegociação com Entrada.
Nesse caso, o cliente faz um pagamento imediato referente a um valor acordado para a fatura em atraso e o restante é parcelado conforme as condições estabelecidas pela conta digital.
Na prática, são somadas as dívidas que vão gerar um novo empréstimo com entrada, garantindo que os valores anteriores sejam gerados.
Ou seja, é criado um novo débito que só será confirmado, entretanto, após o pagamento da entrada.
É importante destacar que essa modalidade de renegociação só está disponível para dívidas com pelo menos 31 dias de atraso.
A renegociação pode ser realizada diretamente pelo aplicativo:
- Acesse a sua conta no PicPay;
- Na sequência, vá no menu “carteira”;
- Acesse a fatura em atraso do seu cartão de crédito e renegocie com as condições desejadas; ou
- Acesse a opção de “empréstimo pessoal”, no menu carteira e siga pela renegociação das parcelas atrasadas.
O PicPay ainda disponibiliza o número 0800 400 5300 e o site original.com.br/picpay-renegociacao/ para renegociar dívidas.
PicPay também permite consultar nome sujo
Outra possibilidade que o PicPay oferece é de consultar a sua situação em órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, incluindo débitos com outros bancos e não somente com a conta digital pré-paga.
Para isso, basta acessar o aplicativo e clicar no botão que diz “mais opções” e procurar pela opção “monitorar CPF”.
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