Muitos se questionam sobre com mudar o número do Caixa Tem e se é possível realizar essa operação apenas pelo aplicativo da conta poupança digital.
Aplicativo desenvolvido para repassar benefícios sociais e trabalhistas, além de modalidades de empréstimo, o Caixa Tem costuma deixar uma série de dúvidas no ar entre os seus próprios usuários.
Uma delas é justamente sobre a possibilidade, ou não, da mudança de número de celular. Veja mais detalhes abaixo, aqui, no Guia do Ex-Negativado.
É possível mudar o número do Caixa Tem?
Sim! É possível realizar a troca do número de celular que foi inicialmente cadastrado no Caixa Tem.
Porém, o processo de alteração do número só pode ser feito em situações especiais.
Tem como mudar o número do Caixa Tem pelo aplicativo?
Nesse caso, a resposta é não. Por questões de segurança, essa alteração cadastral só pode ser concluída em uma agência física da Caixa Econômica Federal.
Entretanto, é necessário iniciar o processo pelo aplicativo.
Passo a passo para mudar número do Caixa Tem
- Acesse o aplicativo Caixa Tem e procure pela opção que diz “validação de app”. Essa ação visa identificar o número cadastrado no aplicativo;
- Como será o número antigo, clique em “não reconheço esse número de celular”, dando o primeiro passo para a mudança;
- A partir daí, a continuidade da alteração do número deve ser feita de forma presencial em uma agência da Caixa Econômica Federal;
- Ao ser atendido por um profissional no caixa do banco, solicite pela mudança cadastral do número do telefone no Caixa Tem;
- Por fim, basta realizar novamente o processo de ativação de app, dessa vez com o novo número. Você receberá um SMS com um código, que deverá ser inserido quando for pedido no Caixa Tem.
Após a mudança de número ter sido confirmada, já poderá utilizar novamente o aplicativo Caixa Tem em seu celular, já cadastrado com o novo número, sem nenhum tipo de problema quanto a segurança do uso do app.
