Recebi um Pix da Zurich Santander – Vem sendo relatado recebimento de um Pix inesperado, enviado por uma empresa chamada Zurich Santander. No entanto, a transferência vem causando dúvidas em diversos usuários de bancos. O Guia do Ex-Negativado esclarece o assunto neste post.
Recebi um Pix da Zurich Santander: usuários buscam informações sobre o tema
No Twitter, algumas pessoas relataram este ocorrido:
Recebi 500.
— Javier Espasandin (@oespasandinj) March 3, 2023
Recebi 194, já tem umas duas semanas kkkk tava encucado tentando saber de onde era
— Derek Johson (@U_zu_ma_ki__) March 6, 2023
Um deles, inclusive, devolveu o dinheiro.
Nem, só devolvi a grana.
— Rafael Silva (@rafaelsilva_gif) March 15, 2023
Além de dúvidas levantadas nas redes sociais, outras pessoas usaram a plataforma do Reclame Aqui para questionar o Banco Santander sobre o assunto.
O que é este Pix da Zurich Santander?
Em uma resposta oficial do Santander no Reclame Aqui, é confirmado que o valor devolvido como Pix se dá por um contrato de financiamento ou empréstimo feito pelo usuário.
“Se refere a um estorno de um seguro prestamista do Santander. Provavelmente vinculado a algum empréstimo ou financiamento que você fez. Sendo assim, o estorno é devido”.
Inclusive, no Twitter, quem fez a devolução do dinheiro somente depois ficou sabendo que o valor era seu por direito e que não precisa devolver.
Gente, descobri o que era. Era o estorno de um seguro de financiamento que eu tinha feito. O dinheiro era meu mesmo 😅
— Rafael Silva (@rafaelsilva_gif) April 6, 2023
Posso ficar com o dinheiro do Pix que recebi da Zurich Santander?
Sim. Como demonstrado pela resposta do próprio atendimento oficial do Banco Santander, o dinheiro que é devolvido é de direito do cliente, que não precisa se preocupar com nenhum tipo de devolução.
O que é um seguro prestamista?
O seguro prestamista é um tipo de seguro que é oferecido aos tomadores de empréstimo para protegê-los no caso de eles não conseguirem pagar o empréstimo devido a eventos imprevistos.
Entre esses motivos, estão possíveis perda de emprego, incapacidade ou morte.
O seguro pode ser oferecido pelo próprio prestador de empréstimo ou por uma seguradora. Em caso uma ocorrência, o seguro prestamista pode cobrir o pagamento total ou parcial do empréstimo, dependendo dos termos e condições do contrato de seguro.
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