Benefício liberado, mas não caiu no Caixa Tem – Beneficiários do antigo Auxílio Brasil, e agora de volta a se chamar Bolsa Família, por vezes enfrentam problemas para conseguir receber o valor mensal pago pelo governo através do programa de transferência de renda. Um dos problemas é justamente o aplicativo da Caixa. Entenda aqui no Guia do Ex-Negativado como resolver.
O Bolsa Família, apesar das mudanças feitas pelo governo Lula (PT), manteve o aplicativo Caixa Tem como principal canal para o repasse do benefício pago às milhões de famílias com direito a receber mensalmente.
E é justamente no Caixa Tem que muitas delas encontram dificuldades com frequência.
Bolsa Família: benefício liberado, mas não caiu no Caixa Tem
Junto com o fim da rodada de pagamentos de março, veio a preocupação de inúmeros beneficiários do Bolsa Família, que afirmam que o benefício consta como liberado, mas não caiu no Caixa Tem como deveria.
Simplesmente eu acordada, sem conseguir dormir de preocupação porque meu bolsa família não caiu(Não sei o porquê) e eu preciso pagar meu aluguel! 🥹
— @Nique11 (@Nique1112) March 31, 2023
o seu caiu amg? pq o meu até agora n dkdkdkke sou nis 9 e já era pra ter caído hj
— lopes 🏳️🌈⃤ (@badgurlmimih) March 30, 2023
bolsa família não caiu ainda
— lucascentrismo (@lucascentrismo) March 18, 2023
Como é possível conferir, alguns beneficiários em outras épocas, ainda com o benefício se chamando Auxílio Brasil, encontrava esse mesmo tipo de problema.
Sim, ontem foi desbloqueado mas não caiu no caixa tem então fui até minha agência e retirei o dinheiro lá no caixa
— Eli zaaa🏳️🌈 (@ElizaSouzaz) November 25, 2022
não caiu no caixa tem, meu irmão teve de ir sacar direto no caixa na agência.
— Marcela Maeve (@MarcelaMaeve) December 24, 2022
O que aconteceu para o benefício liberado não ter caído no Caixa Tem?
A situação ocorre justamente no mês em que mais de 1,5 milhão de cadastros foram bloqueados pelo governo com a afirmação de irregularidades.
Sendo assim, em alguns casos o que pode ter ocorrido é, de fato, um erro de sistema que não computou o cadastro e não fez o repasse na data que deveria.
Outra possibilidade real é que o cadastro pode realmente ter caído no “pente fino” e ter sido bloqueado.
Bolsa família liberado, mas não caiu no Caixa Tem: o que fazer para resolver?
A primeira ação deve consultar sua situação no aplicativo do Bolsa Família, informando CPF ou NIS, para saber qual é o status do seu cadastro.
Outra recomendação é verificar o extrato do Caixa Tem para saber se há algum depósito marcado para ser feito no mês seguinte.
Caso não consiga solucionar seu problema, ou o dinheiro realmente não tenha caído, a solução então será entrar em contato direto com a central de atendimento da Caixa, o que pode ser feito em uma agência física ou pelo telefone 111.
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