Como excluir conta do PicPay: atenção no processo de encerramento evita problemas depois

Como excluir conta do PicPay? – Da mesma forma como a abertura de uma conta digital é facilitada pelas instituições financeiras, o processo de exclusão da mesma também deve ser prático, atendendo normas do Banco Central.

No caso do PicPay, uma das maiores contas digitais do país na atualidade, o procedimento para encerramento da conta é feito sem sequer precisar sair do aplicativo, em poucos passos que ensinaremos aqui no Guia do Ex-Negativado.

Como excluir conta do PicPay? Saiba como fazer o processo de encerramento de conta

Assim como a procura por informações sobre serviços e produtos do PicPay costuma acontecer com frequência, saber como excluir uma conta também tem inúmeras buscas no Google.

Para excluir sua conta no PicPay, siga estas etapas:

  • Abra o aplicativo do PicPay em seu dispositivo móvel. Faça login em sua conta, inserindo seu número de celular e senha cadastrada;
  • No menu principal do aplicativo, toque no ícone do perfil, localizado no canto inferior esquerdo da tela;
  • Em seguida, vá para você entrará na tela “ajuste”;
  • Role a tela para baixo até encontrar a opção “Encerrar minha conta”. Toque nela;
  • Em seguida, será exibida a mensagem: “Você quer mesmo encerrar a sua conta?”. Caso sim, toque no botão “encerrar minha conta” novamente;
  • Você será redirecionado para uma página com informações sobre a exclusão da conta. Leia as informações cuidadosamente para entender as consequências da exclusão;
  • Se estiver certo de que deseja prosseguir com a exclusão da conta, confirme novamente e insira a sua senha de acesso (ou biometria).
  • Será exibida uma mensagem de confirmação informando que sua conta foi excluída com sucesso.

O que acontece ao excluir a conta do PicPay?

É importante entender, antes de proceder com o processo de encerramento, que a exclusão da conta do PicPay é uma ação permanente e irreversível.

Após excluir sua conta, você perderá acesso a todas as informações e histórico relacionados à conta.

Portanto, certifique-se de resgatar qualquer saldo remanescente ou concluir transações pendentes antes de prosseguir com a exclusão.

A conta será encerrada em um prazo de 25 dias. Durante esse período, será possível fazer a reativação ou acessar para concluir alguma ação pendente.

Passado esse período, qualquer quantia deixada para trás só será recuperada através do Sistema Valores a Receber, do Banco Central.

Leia mais: Como conseguir crédito no PicPay (cartão ou empréstimo): veja dicas para ter mais chances

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