Renegociar dívida do cartão de crédito com o PicPay – O PicPay oferece a possibilidade de renegociar dívida do cartão de crédito aos seus clientes. No entanto, essa ação ainda gera dúvidas entre os usuários da conta digital. Explicaremos com detalhes neste post.
PicPay é uma fintech que atua como correspondente bancário do Banco Original, no que diz respeito à intermediação de crédito para os seus clientes.
Com um cartão de crédito de sua marca, o PicPay Card, a empresa permite que a emissão do produto sem cobrança de anuidade e tampouco para o envio do próprio cartão.
Por outro lado, também oferece canais para renegociações de dívidas relacionadas à fatura atrasada, ou não, do mesmo produto de crédito.
Como renegociar dívida do cartão de crédito com o PicPay?
Existem duas maneiras de renegociações, como destacado logo acima: renegociar uma fatura que já está atrasada há dois meses ou optar pelo parcelamento antes que o atraso chegue a esse patamar.
Renegociação de dívida de fatura atrasada do PicPay Card
Nesse caso, o cliente deverá optar pela Renegociação com Entrada, que significa pagar um valor escolhido referente à fatura atrasada e parcelar o restante dentro das condições que são estabelecidas pela conta digital.
Esse tipo de renegociação só pode acontecer caso a fatura já possua pelo menos 60 dias de atraso.
É possível renegociar por meio do próprio aplicativo, através da opção “empréstimo pessoal” dentro do menu carteira.
O pagamento da entrada é que garantirá o acordo da renegociação, que nada mais é do que um empréstimo pessoal contratado para quitar a fatura do cartão.
Ou através dos outros canais de atendimento do PicPay:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: 0800 878 9755 (selecione a opção 2). Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h, sábado das 9h às 15h.
Renegociação de dívida inferior a 60 dias no cartão de crédito do PicPay
Já a segunda possibilidade é exclusivamente voltada para os consumidores com atraso menor do que dois meses na fatura – ou que simplesmente querem optar por pagar de outra forma.
Para esse caso, é necessário acessar o menu do seu cartão PicPay, através do aplicativo da conta digital.
Ao acessar o menu do cartão, e escolher PicPay Card, basta escolher a opção “parcelar fatura” e definir as condições de pagamento.
É imprescindível conferir todas as condições antes de finalizar a contratação do empréstimo pessoal para quitar a fatura ou parcelamento da sua dívida.
