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Como funciona o CredPago? A plataforma de pagamento de aluguel vem ganhando espaço entre os proprietários de imóveis e inquilinos, mas será que é mesmo uma vantagem? É o que fomos buscar saber para trazer a informação neste post.
São diversas as empresas que atuam neste segmento, com a Quinto Andar assumindo espaço de destaque com uma forte publicidade. E é neste nicho que o CredPago também busca seu espaço na preferência.
Conheça mais sobre a empresa aqui no Guia do Ex-Negativado e veja se é uma boa ideia para você.
Como funciona o CredPago?
Ele é uma plataforma de aluguel de imóveis que atua como intermediadora em contratos de aluguel. Ou seja, serve principalmente para dispensar a necessidade de apresentação de um fiador por parte do locatário. Este, não por acaso, é um dos principais entraves de inquilinos que buscam um imóvel para alugar.
Neste caso, o CredPago substitui o fiador pelo cartão de crédito. A locação ocorre com a análise de crédito do interessado no aluguel e com o pagamento de uma taxa para a plataforma, além de um seguro de locação.
Com isso, uma das principais vantagens de como funciona o CredPago é agilizar e facilitar a locação. Além disso, há a promessa de diminuir alguns custos de locação, uma vez que há menos burocracia. Todavia, para isso é necessário pagar algumas taxas, o que pode acabar por reduzir o desconto prometido.
Como contratar os serviços da plataforma CredPago?
Apesar de ser uma plataforma digital, ela possui parcerias com imobiliárias. Portanto, se você se interessou por algum imóvel da CredPago, veja o que fazer:
- Vá até uma imobiliária parceira com o número do seu CPF, um cartão de crédito e a cópia da última fatura paga dele;
- Então, aguarde uma análise de crédito nos principais birôs do Brasil;
- Caso haja a aprovação de crédito, você receberá um e-mail sobre como proceder com a documentação;
- Por fim, basta fazer o pagamento das taxas decorrentes do modo como funciona o CredPago: setup (parcelamento em até 3 vezes) e, também, do seguro de aluguel (parcelamento em até 12 vezes).
Cabe ressaltar que diferentemente de outros tipos de contrato de aluguel, aqui não há devolução das taxas pagas no cartão no início da contratação. Afinal, são elas que substituem a fiança.
Reputação do CredPago no Reclame Aqui
Um ponto positivo para a empresa é o fato de possuir uma nota média de 8,8 no Reclame Aqui, com 91% de índice de solução dos problemas apresentados.
Em comparação com a líder do segmento, Quinto Andar, há um ponto a mais na nota (a empresa rival tem média 7,6).
Atendimento da empresa costuma render reclamações dos usuários
As redes sociais no mundo atual são o melhor termômetro para saber o que usuários reais pensam das empresas com as quais faz negócio.
No Twitter, por exemplo, as maiores reclamações contra o CredPago são pelo atendimento prestado pela central da empresa.
Estou vivendo um inferno com essa empresa. Emprestei meu cartão para minha cunhada pagar o seguro. Eles dizem que sou fiadora e vão negativar meu nome. Detalhe: ela não renovou a locação. Surreal
— Sra.EDFL (@SraEDFL) November 28, 2022
gente do céu mas a atendente da credpago e uma tristeza, não sabe conversar, não sabe formular frase, e não responde o que perguntei, e ainda trabalha com deboche no atendimento, pelo amor de cristo…
e eu ainda fui educada, contra a minha vontade pic.twitter.com/69IntKo5L3
— Afrodite (@agabrixx) March 1, 2023
@CredPago o suporte de vocês é HORRÍVEL! eu espero que você saibam.
— lolis (@lolissfc) March 16, 2023
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