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Quem tem dívida com o Banco Pan precisa saber exatamente quais são as melhores formas para negociar e sair do vermelho a partir de agora mesmo. Com isso em vista, listamos as formas de como conseguir uma renegociação dos débitos com a empresa.
O Banco Pan é um dos grandes nomes do mercado quando falamos de contas digitais na atualidade, se destacando pela flexibilidade e liberdade dada aos seus clientes, podendo abrir conta mesmo se estiver negativado no SPC e na Serasa, já que não há consulta prévia.
Como um dos bancos importantes do mercado em 2022, o Pan também conta com inúmeros clientes que possuem dívidas com a própria instituição financeira, fazendo com que seja necessário liberar canais diversos para a renegociação desses débitos, a fim de receber o dinheiro que é devido.
Como consultar sua dívida com o Banco Pan?
O Banco Pan possui um site especialmente voltado para a renegociação de dívidas dos seus clientes, desde que o débito seja de um desses seguintes produtos: Financiamento de Veículos, Cartão de Crédito e Cartão de Crédito Consignado.
Antes de iniciar uma renegociação, é necessário entender quais são as dívidas que estão dificultando a sua vida financeira. Para esse, faça uma consulta à base de dados do Banco Pan seguindo os passos abaixo:
– Acesse o endereço renegocie.bancopan.com.br. Essa é a página oficial criada pelo Banco Pan para facilitar a consulta e renegociação de dívidas por parte dos seus clientes;
– Ao realizer acesso à página destacada acima, procure por uma caixa que diz “A gente te ajuda a ficar em dia”;
– Nesse mesmo local, insira seu CPF ou CNPJ – o documento que estiver com dívidas junto ao Pan – e o e-mail cadastrado no banco;
– A partir daí, serão mostradas quais são as dívidas que você possui no documento indicado.
Como negociar dívidas com o Banco Pan?
O processo para renegociação de dívidas pode ser feito, com maior praticidade, através desse mesmo site destacado acima. Basta dar sequência após realizar a consulta, com os passos a seguir:
– Depois que realizar a consulta, o site mostrará também as diversas opções de pagamento que são oferecidas para a quitação do débito – ou dos débitos – em questão;
– Verifique todas as condições oferecidas pela plataforma e só confirme a operação caso esteja satisfeito com as taxas de juros, forma de pagamento e prazo para amortização da dívida;
– Confirme a operação pelo próprio site e já comece a pagar o primeiro boleto via Internet Banking, aplicativo, outros bancos ou casas lotéricas.
O Banco Pan promete descontos especiais e uma negociação feita diretamente com a própria instituição financeira, sem intermediadores, de forma 100% online e sem ligações
Qual é o WhatsApp do Banco Pan?
Assim como os demais bancos, o Pan também possui um número de telefone voltado para atendimento via WhatsApp, para quem prefere uma forma mais simplificada de contato junto à instituição financeira com a qual possui conta.
O único número de contato do Banco Pan no aplicativo de mensagens é o (11) 3264-5998.
Antes de enviar qualquer tipo de mensagem, confira se está sendo mostrado um selo de verificação de autenticidade da conta ao lado do nome “Banco Pan”, na janela de conversa no aplicativo.
Somente esse pode ser considerado como oficial e seguro para entrar em contato com o banco, haja vista a grande quantidade de golpes que acontecem na Internet por meio de criminosos que se passam por funcionários de bancos e acabam enganando usuários. Então, desconsidere qualquer mensagem recebida de um outro número que afirme ser do Banco Pan.
O que houve com o Banco Pan?
Em abril de 2022, o Pan revelou ter detectado uma fragilidade na plataforma de um fornecedor de tecnologia com o qual trabalhava segurança dos dados dos clientes. Assim, muitos clientes foram expostos.
Na ocasião, o banco ainda garantiu que, apesar de o vazamento ter acontecido, o Pan garante ter ativado seu sistema de segurança para que novos problemas não fossem causados.
Por fim, a empresa reforçou que a segurança das informações dos clientes é a prioridade da instituição financeira e que as autoridades competentes foram notificadas para assegurar que o problema fosse resolvido.
O que se acontece se eu não pagar dívida com Banco Pan?
O principal problema quando isso ocorre é que a dívida negativada permanecerá jurando juros sobre juros, o que aumentará o valor para a sua quitação. Portanto, a maior consequência será no seu próprio bolso, pois precisará arcar com valores maiores do que a dívida inicial.
Além disso, clientes do Banco Pan com dívida negativada encontrarão uma resistência maior da própria instituição financeira no momento de buscar um novo produto, como, por exemplo, cartão de crédito, empréstimos ou financiamentos.
Isto porque, quem está com nome sujo significa ser inadimplente com alguma compra que realizou ou serviço contratado junto a um banco específico, que pode ser o próprio Pan neste exemplo. Assim, deixando as instituições financeiras extremamente relutantes em conceder novos produtos.
Pode confiar no Banco Pan?
A resposta é sim. O Banco Pan é uma instituição financeira séria que está regulamentada pelo Banco Central do Brasil e no nível 1 de Governança Corporativa na B3 (BPAN4), fiscalizado pela CVM.
Levando em consideração a opinião dos usuários reais no Reclame Aqui, a reputação do Pan na plataforma tem uma nota média 7,4, o que é considerada como boa.
O fator de maior destaque se dá pelo índice de reclamações respondidas. O banco recebeu 36.084 problemas apresentados no RA e respondeu 98,9% deles, o que é uma marca considerada como ótima pela plataforma.
Já o índice de solução é de 79,4% segundo os usuários. Desses, um total de 58,1% afirma que voltaria a utilizar os serviços bancários oferecidos pelo Pan em um outro momento.
Por fim, a nota dada pelos consumidores que realizaram reclamações no site do Reclame Aqui é nota 6,2, o que é considerado como uma média regular no site de reclamações mais famoso do país.