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A fila do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) voltou a crescer pelo segundo mês consecutivo e chegou a 2,63 milhões de pedidos em agosto de 2025, segundo dados divulgados pelo Portal da Transparência Previdenciária.
Esse é o maior número de requerimentos acumulados desde abril deste ano.
Como evoluiu a fila do INSS em 2025
No início de 2025, o INSS vinha mostrando sinais de redução no estoque de processos.
Entre abril e junho, por exemplo, houve três meses seguidos de queda. Mas a tendência se inverteu a partir de julho.
Veja os números da fila mês a mês:
- Janeiro: 2,34 milhões
- Fevereiro: 2,52 milhões
- Março: 2,70 milhões (pico do ano até agora)
- Abril: 2,67 milhões
- Maio: 2,56 milhões
- Junho: 2,44 milhões (menor volume do ano)
- Julho: 2,56 milhões
- Agosto: 2,63 milhões
Os dados mostram que a fila do INSS segue acima dos 2,5 milhões de requerimentos desde fevereiro.
Quais benefícios mais concentram pedidos
Em agosto, o estoque de solicitações ficou dividido da seguinte forma:
- Benefícios por incapacidade: 1,28 milhão de pedidos
- Benefícios assistenciais e de legislação especial: 795 mil
- Aposentadorias: 285 mil
- Salário-maternidade: 143 mil
- Pensões e auxílios-reclusão: 117 mil
Segundo o próprio INSS, a maior parte do aumento recente se concentra nos benefícios assistenciais.
O órgão afirma que alterações legislativas recentes exigiram ajustes nos sistemas, o que atrasou a análise.
O que o INSS tem feito para reduzir a fila
Para tentar acelerar os atendimentos, o INSS afirma que tem realizado mutirões.
Além disso, voltou a adotar o sistema de bônus a servidores, que havia sido encerrado em dezembro de 2024.
Esse mecanismo paga um valor extra para funcionários que conseguirem analisar mais processos além da carga normal.
Outro ponto que impacta o cenário é o Atestmed, ferramenta que permite o afastamento do trabalho por até 180 dias apenas com atestado médico on-line, sem necessidade de perícia.
Embora tenha reduzido custos para o instituto, o recurso também ampliou a quantidade de requerimentos registrados no sistema.
Promessa do governo e desafios
A redução da fila do INSS é uma das principais promessas de campanha do presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
No entanto, o desafio vem crescendo.
Em 2024, o ano começou com 1,57 milhão de pedidos em aberto e terminou com cerca de 2 milhões; um aumento considerável ao longo de 12 meses.
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