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Golpe do Ifood – Reconhecida como uma das plataformas de delivery mais populares do país, o Ifood atrai uma ampla base de usuários. Portanto, sempre que surge algum problema, rapidamente se torna um assunto comum nas redes sociais.
E o chamado “golpe do Ifood” é um tema que vem ganhando notoriedade na Internet, rendendo um considerável número de buscas feitas pelos próprios usuários no Google, além de diversas publicações nas redes sociais, como o X (antigo Twitter).
Usuários relatam que sofreram “golpe do Ifood”
O tipo de golpe mais comum que tem ocorrido com o uso do aplicativo de delivery é aplicado por criminosos que se passam por entregadores.
No esquema fraudulento, durante o pagamento com cartão de crédito, o suposto entregador alega que o cartão não está passando e solicita ao usuário que o insira repetidas vezes.
Dessa forma, eles podem executar o ‘golpe da maquininha’, que tem o potencial de clonar os dados do cartão de crédito, resultando em prejuízos muito maiores do que o valor da compra da refeição pelo app.
Em casos como esse, os criminosos podem criar contas falsas de restaurantes na plataforma de entrega. E, assim, enviar entregadores fictícios para realizar a fraude.
A gente acha que não vai cair em golpe. Cai em golpe. Meu marido doente pediu remédios no ifood, o motoboy avisou que não havia sido pago e pediu pra acertar.
Quando subi ele havia passado não um, não dois, mas 3 cartões! Me falando que a máquina estava com defeito. Final? -15mil— Caio Torres 𓃠🜏 (@kmaquinavelha) February 16, 2024
Fui vítima do golpe da maquininha de cartão no início do ano. Levaram quase o salário todo do mês…infelizmente tive que propor ação contra o Ifood.
— Nathan Palhares (@PalharesNathan) February 10, 2024
Vi agora o famoso golpe do “Cartão não tá passando?!” em entregas de remédio pelo IFood
— Angelo (@da_cia) February 16, 2024
Outra situação relatada por usuários é o do suposto entregador que afirma que não conseguirá entregar por determinada razão e o usuário tem dificuldade para conseguir reembolso.
Nesse caso, o golpe é aplicado no restaurante, que ficará sem o dinheiro quando o Ifood reembolsar o cliente.
acabei de levar um golpe no ifood. simplesmente um perfil falso vendendo smash
burger, eu pedi faz mais de 3 horas, meu pedido nunca chegou, fui atrás do insta e vi que existem vários perfis dessa loja, era o único dinheiro que eu tinha. sacanagem isso.— yasmin (@yasssarujoo) February 13, 2024
Quero comunicar um ocorrido com o entregador do ifood é com o ifood. Fiz meu pedido e o rapaz me interfonou dizendo que a sacola com minha comida tinha virado é que seria impossível me entregar. Ele pediu para eu cancelar, eu cancelei.
Mas foi golpe do entregador #iFoodNoBBB24— Elisa🚩🏴🇧🇷 (@ElisaChveidel) February 11, 2024
Aconteceu o mesmo comigo! Eles se recusam a fazer o reembolso, e não recebi o meu pedido, cancelaram sem reembolso, falta de respeito com o consumidor
— Cata🐍(Taylor’s Version) (@Hyancith41) February 13, 2024
O que o Ifood diz sobre golpe em sua plataforma? Quais dicas
Em seu site oficial, o Ifood afirma investir em tecnologias para combater fraudes e, ainda, afirma compreender a existência dos esquemas fraudulentos usando a maquininha no momento do pagamento.
“O que acontece é que, depois de passar o cartão na maquininha, o/a entregador diz, por exemplo, que a máquina está sem sinal e passa diversas vezes o cartão do/a cliente, com valores superiores ao do pedido”, explica a empresa.
Diante desse cenário, as recomendações do Ifood para se prevenir do golpe são essas:
1 – Pagar direto pelo aplicativo, já que o pagamento online dentro da plataforma exclui a chance de golpe;
2 – Checar o valor no visor da maquininha antes e acompanhar a mensagem que aparece sobre a transação concluída;
3 – Cuidado com a segunda vez: peça para ver a mensagem na tela da maquininha caso o entregador solicite que passe o cartão novamente.
O Guia do Ex-Negativado alerta que esse tipo de ação golpista pode ocorrer não só em entregas do Ifood, mas em qualquer outro aplicativo. É importante manter a atenção do início ao fim da transação.
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