Oxxo mercado – A Oxxo, empresa de mercadinhos de bairro fundada no México, conquistou um feito notável ao alcançar a marca de 350 unidades em todo o Brasil. E o mais impressionante é que isso aconteceu em menos de três anos, desde o início de suas operações no país.
De junho de 2022 até junho deste ano, a rede inaugurou impressionantes 216 novas lojas. Mantendo, assim, um ritmo de expansão vertiginoso desde sua estreia em solo brasileiro.
A marca chegou por aqui em dezembro de 2020, por meio de uma parceria estratégica entre a mexicana Femsa e a brasileira Raízen.
Após conquistar o coração da maior cidade do Brasil, São Paulo, e com um plano de expansão ousado para alcançar novos estados e cidades, alguns já se perguntam, por exemplo, se o futuro das padarias e mercearias estaria ameaçado.
Estratégia da Oxxo mercado
A estratégia da Oxxo é estabelecer sua presença em todos os bairros das cidades onde opera. Incluindo áreas onde concorrentes de peso, como Carrefour Express, GPA e Hirota, ainda não marcaram presença.
Segundo o Jornal Estadão, gestores da marca dizem que o plano de abertura de novas unidades segue: “acelerado e sustentável para liderar o setor”.
Os números apresentados no início desse texto, revelam média de uma inauguração de unidade a cada dois dias.
A empresa se destaca por se posicionar como um intermediário entre lojas de conveniência e supermercados, oferecendo uma ampla gama de produtos.
Entre as opções, o tradicional pão francês e itens essenciais do dia a dia, além de outros alimentos diversos.
O sucesso meteórico da Oxxo mercado foi impulsionado, em parte, pela estratégia adotada durante a pandemia, que lhe permitiu consolidar sua posição na capital paulista.
A empresa está comprometida com uma visão de longo prazo e tem investido gradualmente em sua expansão no país, almejando se tornar uma marca de referência no setor.
Ainda existem problemas e desafios pela frente
A expansão não tem sido isenta de desafios, incluindo uma concorrência acirrada e custos operacionais significativos.
No entanto, a Oxxo tem conseguido superar esses problemas graças a duas coisas importantes:
- Adensamento logístico: Isso significa que eles têm organizado melhor como os produtos são entregues e armazenados, tornando esse processo mais eficiente.
- Padronização operacional: Isso quer dizer que eles têm estabelecido regras e procedimentos padrão para todas as suas lojas, o que ajuda a manter a qualidade e o funcionamento suave.
Essas duas coisas têm ajudado a empresa crescer bastante.
A Oxxo, a priori, não adota o modelo de franquias, diferentemente de alguns de seus concorrentes, como Carrefour Express.
Outro ponto que vale destacar, é que a rede decidiu deixar para trás o antigo slogan “aberto 24 horas” e, em vez disso, optou por adotar o novo lema “ó-quis-sô, tá sempre próximo”.
Atualmente, tem presença nas seguintes cidades: São Paulo, Campinas, Osasco, São Bernardo do Campo, Piracicaba, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul e Sorocaba. Todas no estado de São Paulo.
Oxxo é ameaça para padarias e mercearias?
Ao que tudo indica, pelo menos por agora, a marca não seria uma “pedra no sapato” de padarias e mercearias.
É que alguns desafios precisariam ser superados pela Oxxo mercado para, realmente, bater de frente com esses estabelecimentos de bairro mais populares. Por exemplo:
- Mercearias e padarias locais muitas vezes têm uma base de clientes fiel e uma presença consolidada na comunidade. Conquistar esses clientes pode ser difícil.
- Muitas mercearias e padarias locais oferecem serviços personalizados que podem ser difíceis de replicar em uma loja de conveniência.
- Os estabelecimentos de bairro muitas vezes fazem parte da cultura e da tradição locais. Substituí-las pode encontrar resistência de consumidores que valorizam essas instituições.
- Para competir, a Oxxo precisa oferecer preços competitivos. No entanto, isso pode ser difícil, especialmente se as mercearias locais têm acordos de fornecimento vantajosos.
Esses são apenas alguns dos desafios que rede teria pela frente.
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