Atualizar cadastro Caixa Tem pelo WhatsApp – Em 2024, o aplicativo Caixa Tem continua rendendo uma série de questionamentos por parte dos usuários, que buscam soluções para problemas e situações diversas a respeito da plataforma.
Enquanto a Caixa Econômica Federal afirma que busca manter a segurança do aplicativo para o uso da população, diversas pessoas encontram dificuldades para simplesmente acessar o app e suas funcionalidades completas.
Um dos motivos é a necessidade de atualizar o cadastro, que fará com que o usuário saia da “poupança social” para abrir uma “poupança digital Caixa Tem”. Dessa forma, ganhando acesso a todos os serviços bancários disponibilizados.
Mas, será que dá para atualizar o cadastro do Caixa Tem pelo WhatsApp, sem sair de casa? Ou é necessário comparecer a uma agência física do banco público? É o que esclarecemos aqui!
Atualizar cadastro Caixa Tem pelo WhatsApp é possível?
Sim, é possível!
Antes de mais nada, é importante destacar que a atualização cadastral não é obrigatória para o uso do aplicativo, mas se faz necessária para liberar funcionalidades que tornam o app em uma conta digital completa.
Em resumo, significa dizer que ao atualizar o cadastro no Caixa Tem pelo WhatsApp o usuário terá uma conta com total liberdade, podendo movimentar quanto desejar (e não ter a limitação de R$ 5 mil).
Além disso, poderá solicitar empréstimos e cartão de crédito (quando houver liberação para a sua conta), bem como seguir utilizando as demais funções de pagamento, como Pix e boletos, sem limitação.
Vale ressaltar, no entanto, que apenas atualização para transição de poupança social para poupança Caixa Tem pode ser feita pelo WhatsApp.
Caso precise alterar o número do telefone cadastrado, por exemplo, é necessário ir a uma agência física.
Como atualizar o cadastro Caixa Tem Pelo WhatsApp: os passos necessários
- Acesse sua conta no aplicativo Caixa Tem e localize a conversa intitulada “Atualize seu cadastro”;
- A partir daí, você será redirecionado para uma conversa com o perfil oficial da Caixa no WhatsApp;
- Dentro da conversa, siga as instruções para fornecer os dados solicitados pelo banco no aplicativo;
- Envie uma foto legível do seu RG ou documento de identificação com foto, conforme solicitado;
- Tire uma selfie segurando o documento de identificação na mão, garantindo que o rosto e o documento estejam claramente visíveis.
- Após enviar as informações necessárias, aguarde a resposta do aplicativo sobre a aprovação ou não da atualização cadastral.
O Guia do Ex-Negativado alerta: certifique-se de fornecer informações precisas e confira se está realmente falando com a conta oficial da Caixa no WhatsApp.
Observe se há um ícone de verificação ao lado do nome do banco.
Ressaltamos ainda que, a própria Caixa já afirmou, que não envia e-mails e muito menos inicia conversa no WhatsApp sem que o usuário tenha feito o primeiro contato.
Qualquer outro número vinculado ao banco, que não tenha o ícone de verificação, deve ser desconsiderado, pois pode ser uma tentativa de golpe.
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