Como saber se o Bolsa Família foi bloqueado? Saiba acompanhar a situação de seu benefício

12/04/2023

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Descubra como saber se o Bolsa Família foi bloqueado pelo telefone, aplicativo ou no atendimento presencial do programa social.

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Como saber se o Bolsa Família foi bloqueado? Atualmente está em curso o pente fino do programa social de distribuição de renda. Ele visa reconhecer inconsistências de dados e eventuais fraudes. Por isso, quem não está em dia com as regras do benefício pode perdê-lo.

Embora a família receba notificação sobre o bloqueio ou suspensão do benefício, também é possível acompanhá-lo por alguns canais para ficar ciente sobre sua situação. Veja quais são esses canais e como não perder o Bolsa Família, aqui no Guia do Ex-Negativado.

Conheça os canais de consulta para saber se o Bolsa Família foi bloqueado

Quem está em dúvida se o seu benefício está ativo ou se sofreu bloqueio pode usar os canais de atendimento do Bolsa Família para consultá-lo. Eles são diversos: online, por telefone e presencial. Conheça-os:

  • Telefone Bolsa Família: 111;
  • Atendimento Ministério da Cidadania: 121;
  • Caixa Cidadão: 0800 726 02 07;
  • Aplicativo Bolsa Família (login com NIS e senha);
  • Atendimento presencial no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).

Por isso, basta escolher a forma de atendimento mais prática e acessível para você e utilizá-la. Em todos esses canais você encontra informações completas sobre o benefício.

O que fazer se o Bolsa Família estiver bloqueado?

Neste caso, para que a família retorne ao programa, você deve buscar a unidade do CRAS mais próxima de você. Esse é o órgão responsável pelos cadastros no programa, bem como pelas correções de informações sobre as família beneficiárias.

Caso se trate apenas de uma inconsistência de dados ou de questões referentes à atualização de informações, em que a família permanece dentro das regras do Bolsa Família, é possível retornar ao programa.

Por outro lado, caso o grupo familiar não mais se enquadre nas regras do programa (como na extrapolação do teto de renda), ela não poderá voltar a se beneficiar dele. Aliás, nesta hipótese a família pode ser condenada a devolver os valores recebidos indevidamente.

Quando há o bloqueio do Bolsa Família?

Para evitar que o seu Bolsa Família seja bloqueado é importante saber o que leva ao seu bloqueio. Pois bem, ele ocorre nas seguintes situações:

  • Inconsistência de dados;
  • Ausência de atualização das informações no prazo de 24 meses;
  • Falta de cumprimento das condicionalidades do programa (referentes à saúde e educação);
  • Extrapolação do teto de renda do Bolsa Família.

Saiba mais: Do que se trata as condicionalidades do Bolsa Família? Quais são elas? Entenda tudo aqui

Portanto, é importante que a família mantenha os dados devidamente atualizados, de modo a informar ao CRAS qualquer tipo de alteração na renda, endereço ou composição familiar. Igualmente, deve cumprir com as condicionalidades.

Conheça, no App do Guia, mais sobre o programa de redistribuição de renda e sobre outras oportunidades financeiras e benefícios.

Avatar de Ana Follmann

Assim como Caetano Veloso, sou uma otimista por determinação. Formada em Direito pela UFPR, especializada em Direito do Trabalho e produtora de conteúdo desde 2018 em nichos diversos e que aguçam minha curiosidade. Também tenho Contato profissional que é: [email protected]

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