Dinheiro sumiu do Nubank? – Mais uma vez, as redes sociais foram tomadas por reclamações a um banco, desta vez o Nubank, por um suposto sumiço de valores da conta digital.
Logo após comemorar a marca de 80 milhões de usuários na América Latina, se destacando como um dos maiores bancos da região, o Nubank foi bombardeado com críticas e pedidos de solução ao longo de quarta-feira, 26 de abril.
O motivo é simples: muitos dos usuários relataram que o dinheiro estava sumindo da conta do Nubank, que deu a sua versão do ocorrido. Confira todo o caso aqui no Guia do Ex-Negativado.
Mas antes, vale ressaltar que esse fato não é uma novidade, isso já havia ocorrido antes, como você consegue conferir aqui.
Dinheiro sumiu do Nubank? O que diz o banco sobre o problema de dinheiro sumindo?
Em seus canais oficiais, o Nubank informou que o problema foi momentâneo devido a uma oscilação em seus sistemas, gerando uma instabilidade para alguns usuários.
“Nosso app passou por uma oscilação momentânea, que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente. Em caso de dúvidas, estamos à disposição em nossos canais oficiais”, diz o Nubank.
Usuários vão às redes sociais e reclamam sobre dinheiro sumindo do Nubank
Os relatos afirmam que o saldo sumiu da página principal do aplicativo, sendo que alguns dos usuários inclusive comprovam esse problema com prints da tela.
devolve meu dinheiro nubank pic.twitter.com/jHsV4bFF0U
— raqq 🇪🇪 (@Raqquel_br) April 26, 2023
e a nubank que simplesmente sumiu com o meu dinheiro, mas também sumiu a fatura do meu cartão😍😍😍 pic.twitter.com/L8J21N0hOI
— caismila (@caismila) April 26, 2023
Nubank aproveita que vc sumiu com os nossos saldos, suma com as faturas tbm pic.twitter.com/SM59Dg3Wag
— melissa ⛓️ 30/4 (@megrassmann) April 26, 2023
Cadê meu saldo, meu dinheiro Nubank 😳😳 pic.twitter.com/EcKH3mkVP2
— Alex Divulgaçoes (@alexdivulgacao1) April 26, 2023
É seguro deixar dinheiro guardado no Nubank?
Sim. Apesar da instabilidade que gerou apreensão nos usuários, o Nubank possui é um dos bancos que aderem ao Fundo Garantidor de Crédito, que assegura que nenhum usuário perderá o dinheiro que guardar na conta digital, limitado a R$ 250 mil por CPF.
Ah, e antes de terminar, se você deseja um local gratuito e seguro para anotar seus gastos e organizar suas finanças pessoais, o App do Guia é a solução. Baixe o app e tenha em suas mãos a possibilidade controlar seu dinheiro com inteligência.
E tem mais, nele você encontra dicas de renda extra, tudo sobre direitos e benefícios e muito mais! É só clicar aqui e baixar grátis!
