Novidades no WhatsApp Business – A Meta, empresa por trás das plataformas Facebook, Instagram e WhatsApp, está trazendo uma série de melhorias para o aplicativo WhatsApp Business. O objetivo, segundo a empresa, é facilitar a expansão dos negócios para pequenas empresas e microempreendedores.
Essas atualizações incluem recursos inovadores que poderão beneficiar os usuários.
As novidades implementadas pela Meta
Uma das principais novidades é a possibilidade de anunciar no Facebook diretamente pelo WhatsApp Business, mesmo sem possuir uma conta na rede social.
Agora, as empresas têm a oportunidade de alcançar uma base mais ampla de clientes, promovendo seus produtos e serviços de forma eficaz e conveniente.
Outra funcionalidade aguardada é o agendamento de mensagens para listas de transmissão personalizadas. Com esse recurso, as empresas poderão automatizar o envio de lembretes, felicitações de aniversário e atualizações sobre promoções especiais.
Ao invés de enviar manualmente mensagens genéricas para diversos clientes, agora será possível criar mensagens personalizadas, incluindo o nome do cliente e botões de chamada para ação específicos.
Essas mensagens poderão ser agendadas para serem enviadas em um dia e horário específicos, e os resultados poderão ser analisados posteriormente, aprimorando ainda mais a eficácia das campanhas.
Como usar o Whatsapp Business
Para utilizar o WhatsApp Business, basta seguir alguns passos simples.
Primeiramente, é necessário baixar o aplicativo específico, que é diferente do aplicativo de mensagens comum.
Em seguida, é preciso confirmar o número de telefone, permitir o acesso aos contatos e fotos e criar um perfil comercial, adicionando informações importantes sobre a empresa, como endereço e horário de atendimento.
Com as atualizações, anunciar no Facebook também ficou mais fácil.
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Agora, os usuários do WhatsApp Business podem criar anúncios diretamente nas configurações do aplicativo, adicionando descrições, fotos, escolhendo a forma de pagamento e revisando o anúncio antes de publicá-lo.
Isso proporciona uma experiência mais simplificada e eficiente para as empresas que desejam promover seus produtos e alcançar um público mais amplo.
