O Portal Cidadão da Caixa permite a consulta ao Bolsa Família, além de também reunir informações sobre diversos outros benefícios de ordem federal.
Por meio dele é possível conhecer o atual status do seu benefício. Igualmente, datas de pagamento e valores disponibilizados.
Embora não corresponda ao único canal para esse tipo de consulta, ele é um dos mais completos.
Como consultar o Bolsa Família no Portal Cidadão
A consulta é rápida e pode ser feita em qualquer dia e a qualquer horário. Para isso, siga esses passos:
- Acesse o site do Portal Cidadão Caixa para consulta do Bolsa Família;
- Em seguida, escolha entre entrar com a senha do Caixa Tem ou, então, com o cadastro do Portal Cidadão;
- Informe seu CPF e a senha de cadastro da opção escolhida para acessar o portal;
- Pronto! Você encontrará informações completas sobre diferentes benefícios. Além do Bolsa Família, é possível usar o Portal Cidadão Caixa para consultar o seguro-desemprego, Auxílio Gás, abono salarial e outros benefícios.
Qual é o aplicativo do Portal Cidadão?
O site disponibilizado pela Caixa Econômica não possui extensão em aplicativo para celular. Por isso, é necessário acessá-lo pelo navegador da web.
Por outro lado, quem preferir obter informações por aplicativo, pode optar pelo Caixa Trabalhador e pelo app Bolsa Família.
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Como me cadastrar no Portal Cidadão?
Quem ainda não possui cadastro no portal pode se cadastrar em poucos passos para ter acesso às informações do Bolsa Família.
Para isso, acesse o site oficial do Portal Cidadão. Em seguida, clique em “Cadastre-se”, ao lado de “É novo por aqui?”.
Logo depois, informe o seu CPF e clique em “Próximo”. Cadastre outras informações necessárias.
Caso já haja um cadastro com o seu CPF, o portal enviará uma mensagem para o e-mail atrelado a ele.
Assim, também é possível recuperara sua senha e voltar a ter acesso ao portal e aos seus dados.
Como consultar o Bolsa Família pelo telefone?
Além da consulta ao Bolsa Família pelo Portal Cidadão da Caixa, os dados ficam disponíveis para acesso por atendimento telefônico.
Trata-se do atendimento Caixa ao Cidadão, disponível de segunda a sexta-feira entre 8h e 21h e, aos sábados, entre 10h e 16h.
Para acessá-lo, ligue para 0800 726 02 07. Depois, digite 21, 23 e, por fim, o número do seu PIS ou NIS.
Outro telefone para realizar a consulta do Bolsa Família pertence ao Ministério da Cidadania. Trata-se do número 121.
É possível ter acesso ao atendimento humano por este número de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Como consultar o meu benefício do Bolsa Família pelo CPF?
Uma das opções para fazer essa consulta é pelo Portal Cidadão da Caixa, que requer apenas o número do CPF e senha.
Outra opção é utilizar o aplicativo Caixa Tem, onde são feitos os pagamentos do programa assistencial.
