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Meu saque-aniversário não caiu na minha conta, e agora?! Mensalmente há a liberação do FGTS de aniversário. Contudo, muitos trabalhadores não encontram os valores na conta bancária mesmo depois da data de pagamento. O que fazer, então?
Pois bem, saiba que existe mais de um motivo para que isso ocorra. Portanto, é necessário analisar o que pode ter motivado a ausência de depósito dos valores do seu Fundo de Garantia na conta bancária. Acompanhe o Guia do Ex-Negativado e saiba quais são as possíveis causas e como resolver a situação!
Saque aniversário não caiu na conta; saiba principais motivos e como resolver cada um deles
São 4 os principais motivos que podem impedir que o FGTS de aniversário caia na sua conta. Confira quais são e, também, como solucionar cada uma das situações.
1 – Data de pagamento
Em situações em que o saque-aniversário não caiu na conta é importante conferir se a data de liberação já foi alcançada. Afinal, embora o pagamento coincida ao mês de aniversário do trabalhador, ele pode ocorrer tanto no primeiro dia útil quanto no dia 10.
A escolha desta data cabe ao trabalhador e ocorre no momento da adesão ao saque-aniversário. Por isso, confira se a ausência de depósito não decorre da escolha da segunda data de pagamento. Isto é, do dia 10, e não do primeiro dia útil do mês. Assim, basta aguardar a correta data de liberação.
2 – Indicação de conta conjunta
Outro motivo comum em situações em que o saque-aniversário não caiu na conta corresponde à indicação de conta conjunta. O pagamento somente acontece para contas exclusivamente pessoais. Por isso, neste caso é possível acessar o app FGTS e indicar outra conta. Ou, então, ir até uma agência da Caixa Econômica e requerer a mudança de conta.
3 – Dados incompletos ou contraditórios
Se os seus dados estão incompletos ou se eles contam em registros (como eSocial) de modo incompleto, isso também pode impedir o depósito do saque-aniversário. Para resolver a situação, dirija-se até uma agência da CEF e, também, procure a regularização de documentos.
4 – Saque-aniversário não caiu na conta por opção pelo saque presencial
Por fim, outra situação que impede o depósito do FGTS de aniversário é justamente a ausência de opção pela transferência automática. Afinal, é possível optar pelo saque presencial, como em caixa eletrônico da CEF, Lotéricas ou Caixa Aqui. Neste caso, então, o valor realmente não cairá na conta.
Assim, basta analisar o aplicativo FGTS e a opção feita. Igualmente, veja no extrato do Fundo de Garantia se o valor realmente já teve liberação. Desse modo, basta se dirigir até um local que permite o saque e fazê-lo!