Call us now:
Ao solicitar Cartão Cidadão pela internet ou por outros canais é possível utilizá-lo para receber benefícios sociais e trabalhistas. Dentre eles estão o Bolsa Família e o seguro-desemprego, dentre outros pagamentos relevantes.
O documento é pessoal e permite uso em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal, assim como em Lotéricas e representantes Caixa Aqui. Portanto, trata-se de um facilitador para recebimentos.
Veja no Guia do Ex-Negativado o passo a passo para solicitar o documento. Ainda, veja quem pode obtê-lo, quando isso é possível e outras informações relevantes sobre o Cartão Cidadão.
Tem como solicitar o Cartão Cidadão pela internet?
Não, não tem. Ainda que seja possível acompanhar o saldo do documento de forma online e os respectivos benefícios, o pedido dele não pode acontecer na internet.
Como pedir o Cartão Cidadão?
Embora não seja possível solicitar o Cartão Cidadão pela internet, é possível obtê-lo presencialmente ou, então, por ligação telefônica.
Presencialmente
Vá até uma agência Caixa Econômica e requeira o atendimento presencial. Na ocasião, tenha em mãos um documento de identificação com foto e o número do seu PIS ou NIS.
O atendimento para solicitar o Cartão Cidadão também pode ser feito nas representantes Caixa Aqui e nas Lotéricas. Do mesmo modo como no atendimento na CEF, apresente na ocasião um documento de identidade.
Neste caso, o cidadão já pode registrar uma senha para o documento. Assim, ao recebê-lo basta apenas fazer o desbloqueio do Cartão Cidadão, o que pode ocorrer pelo telefone ou presencialmente, nestes mesmos locais de atendimento.
Como solicitar o Cartão Cidadão pelo telefone
Uma opção mais prática para obter o documento de saque de benefícios sociais e trabalhistas é pelo telefone de atendimento. Basta ligar gratuitamente para o telefone 0800 726 0207.
Neste caso, o cidadão precisará ir até uma agência Caixa, Caixa Aqui ou Lotérica para fazer o cadastro da senha após receber o documento. Já o desbloqueio dele pode ser feito pelo telefone ou no atendimento presencial.
Como saber o saldo do Cartão Cidadão?
Embora não seja possível solicitar o Cartão Cidadão pela internet, é possível acompanhar o saldo dele pela internet. Para isso, use o aplicativo da poupança social Caixa Tem ou o app Caixa Trabalhador.
Quem pode solicitar o Cartão Cidadão?
A princípio, toda a população tem direito ao documento. Todavia, sua expedição está atrelada à existência de um benefício em vias de ser pago. Em outras palavras, somente é possível obtê-lo quando você estiver para receber um pagamento de parcela social ou trabalhista.
Por exemplo, na dispensa sem justa causa é possível obtê-lo para realizar o saque do FGTS e do seguro-desemprego. Já quem foi selecionado pelo Bolsa Família pode pedir o documento para sacá-lo. Depois, ele continua válido para pagamentos e benefícios futuros.
Saiba mais sobre o Cartão Cidadão e os benefícios atrelados a ele no App do Guia. Assim, saiba tudo sobre o Bolsa Família e outros benefícios que se voltam à população brasileira!