Como saber se fui taxada na Shopee? Tire dúvidas e tenha dicas vitais

18/09/2023

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Descubra como identificar e lidar com taxas alfandegárias em compras internacionais na Shopee com dicas úteis e orientações práticas.

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Como saber se fui taxada na Shopee – Quem se aventura em compras internacionais através de plataformas como a Shopee, por exemplo, sabe que o universo de tarifas alfandegárias é um território que deixa inúmeras dúvidas no ar pelo fato de não haver a clareza necessária.

Nesse contexto nebuloso, é comum surgir a seguinte pergunta: será que fui taxado? Aqui no Guia do Ex-Negativado, vamos desmistificar este cenário ao responder as principais dúvidas para que você fique por dentro do assunto. Confira!

Como saber se fui taxada na Shopee?

Para começar, um sinal que pode indicar que algo está fora do curso normal, é o prolongamento do prazo de entrega.

Se seu pedido está demorando mais do que o esperado, isso pode ser um indício de que o pacote enfrenta dificuldades alfandegárias.

Mas para evitar ser pego de surpresa, é fundamental estar atento ao processo de entrega, que pode ser feito de diversas maneiras:

  • Através do status do pedido no próprio site/app da Shopee;
  • Pelo site dos Correios, realizando o rastreamento com o código disponibilizado na página do seu pedido na Shopee; ou
  • Em aplicativos que disponibilizam o rastreamento de encomendas.

Caso você se depare com o status “aguardando pagamento“, acenda a luz amarela, pois em 100% dos casos é a resposta de que seu pedido foi alvo de taxas adicionais.

Veja ainda:

Como pagar a taxa?

A propósito, a cobrança é feita pela Receita Federal brasileira e não pela Shopee.

Portanto, o boleto de pagamento será disponibilizado pelo órgão através do site/app dos Correios.

Assim, é necessário acessar o seu rastreamento e consultar o documento para pagar a taxa.

Será preciso fazer um cadastro com o CPF no qual a encomenda está vinculado.

Lá, você encontrará um ícone laranja para itens que possuam pendências alfandegárias.

O valor da tarifa é explicitado e você tem a opção de gerar um boleto para quitar o valor.

Fui taxada (o) na Shopee: tem como pedir a revisão do valor da tarifa?

Caso discorde da tarifação aplicada, há a possibilidade de solicitar uma revisão dos valores diretamente na plataforma dos Correios.

Se optar por recusar a tarifa, lembre-se que a Shopee oferece a opção de reembolso integral do valor da compra.

Com essas dicas em mãos, o processo de compra internacional na Shopee se torna um terreno menos nebuloso e mais fácil de ser navegado.

Mantenha-se sempre bem informado e boas compras!

Shopee aderiu ao Remessa Conforme: o que vai mudar a partir de agora?

Com a adesão ao Remessa Conforme, a Shopee se adequará às novas regras de importação.

As compras que ultrapassam não ultrapassam 50 dólares estão liberadas de tributos de importação, mas ainda assim será cobrado uma taxa de ICMS com alíquota de 17%.

Acima deste limite, a taxa padrão é de até 60%, adicionando também a alíquota do ICMS, de 17%.

O valor da taxa será mostrada no ato da compra, dentro do próprio site/app da Shopee, mas a mudança ainda não está oficializada.

Leia mais:

Avatar de Júlia Almeida

Redatora profissional e especialista em marketing digital. Estou no mercado de conteúdos digitais há mais de 3 anos e possuo vários textos em sites renomados.

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