Reembolso taxa Shein: usuários são TAXADOS e fazem reclamações para reaver valores

Reembolso taxa Shein – Uma onda de reclamações sobre taxação em produtos adquiridos na Shein vem inundando as redes sociais nas últimas semanas. Mas o que dá pra fazer nessa situação? É o que o Guia do Ex-Negativado mostra neste post!

Reembolso taxa Shein: usuários publicam reclamações sobre taxas cobradas em compras

Principalmente no X (antigo Twitter), é facil encontrar reclamações frequentes de usuários reais que adquiram produtos na Shein e foram taxados no Brasil, até mesmo em compras de valores baixos ou de pequeno porte.

Confira reclamações feitas por consumidores no dia 29 de agosto de 2023:

aconteceu
fui taxada na shein
uma compra de 58 reais
TAXA DE 35 eu ein
— ☀️ (@xiofanass) August 29, 2023

Comprei calcinhas da shein e fui taxada.
vou pagar a taxa ou comprar outras?
Não, vou andar sem calcinhaaa
Infeernooo
— ket (@ketllym3) August 29, 2023

Cheia de vontade de comprar carrinho cheio , mais nunca pedi nd ainda mais agr com várias pessoas sendo taxadas pow , tu compra uma coisa de 50 e taxada com 100 aí não dá 😫
— SIMBA 🦁 (@Mae_volta08) August 29, 2023

minha irmã foi taxa da shein numa compra de 16 reais bicho kkkkkkkkkkk
— sarinha xd 12×0 (@sahrazinha) August 29, 2023

Fui taxada 2 vezes essa semana na shein, desisto po, 258 reais só de taxa
— Sol (@florrbea) August 29, 2023

tive que pagar taxa dos correios dnv cara, que perturbação compro na shein mais nao, pprt😤
— trembalinha🪩 (@wiinxroberta) August 29, 2023

gente paguei a taxa da shein bo credito e ainda nao mostrou la q eu paguei… ta certo?
— namorada do kevinho 🐝 (@lanissz_) August 29, 2023

ainda mais essa
acordei com os correios me cobrando 78 reais de taxa de imposto na minha compra da shein não foi isso que eu pedi lula, cadê o governo do amor, não tô vendo
— babi 📖 (@babibooks) August 29, 2023

Como reaver valores com o reembolso da taxa na Shein?

Uma das políticas da Shein é a de oferecer como reembolso 50% do valor pago pelo cliente nas taxas alfandegarias cobradas pela Receita Federal brasileira.

Para isso, é necessário pagar a taxa no site dos Correios (saiba como fazer no texto abaixo).

Após o pagamento da taxa cobrada na chegada do pacote ao Brasil, mais precisamente em Curitiba, basta enviar o comprovante de pagamento do boleto oficial emitido pela RFB para a Shein.

Esse envio pode ser feito para o e-mail support@shein.zendesk.com, enviando o número do pedido no aplicativo e os comprovantes de pagamento, ou pelo chat do app Shein.

Outra possibilidade, porém que não é garantida, é solicitar revisão de taxa no próprio site dos Correios, para tentar diminuir o valor cobrado ou até mesmo receber isenção.

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