Como cancelar um Pix errado? Um apoiador do ex-Presidente Jair Bolsonaro encontrou-se em uma situação inusitada, ao enviar um pix errado. Ao invés dos R$ 140 que pretendia enviar, o homem acabou transferindo inadvertidamente R$ 14 mil.
Desesperado com a situação, ele tomou uma decisão inusitada: contatar Valdemar Costa Neto, líder do PL e uma figura política com estreitas ligações com o ex-governante. As informações são do site O Globo.
No fim, houve a intermediação em uma chamada de vídeo entre o apoiador e o próprio ex-presidente, que acabou por devolver a quantia.
Vale lembrar que Bolsonaro já juntou R$ 17 milhões em doações, e a polêmica sobre isso já apresentamos aqui.
Mas essa ocorrência em si sobre o apoiador, coloca em evidência a questão dos enganos em transações Pix.
Embora o sistema de transferências se destaque pela praticidade, a recuperação de valores em casos de erro pode ser desafiadora, dada a sua instantaneidade.
Desse modo, muitos se perguntam: Como cancelar um Pix errado?
Como cancelar um Pix errado
Para lidar com situações semelhantes, o Banco Central implementou o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Contudo, é crucial agir com rapidez.
Para solicitar a devolução através deste mecanismo, é recomendado tirar um print da transferência e entrar em contato com a instituição financeira por meio de canais como chat ou telefone.
É necessário também explicar o equívoco e acionar o MED (entenda mais sobre esse mecanismo neste post que fizemos).
Caso a solicitação seja aceita, e o destinatário possua saldo suficiente, a devolução ocorre de imediato.
Outra alternativa é buscar orientações junto à própria instituição financeira.
Tentei de tudo e não deu certo
Caso todas as opções anteriores falhem, buscar o destinatário diretamente ou, em último caso, recorrer ao sistema judicial são opções disponíveis.
Entretanto, a eficácia da restituição depende tanto da boa vontade do destinatário, quanto da celeridade na busca por uma solução.
Vale ressaltar que, caso alguém receba um Pix equivocado, a devolução do valor é obrigatória (veja mais sobre isso no post que fizemos aqui).
A retenção indevida pode resultar em consequências legais, configurando apropriação indébita.
Portanto, é essencial verificar o remetente e entrar em contato para resolver a situação de forma ética e legal.
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