A parcela do seguro-desemprego foi emitida, mas não caiu na conta? Esta é uma reclamação comum dentre os cidadãos que têm direito ao benefício.
Ela gera dissabores na medida em que frustra planos de uso do valor, especialmente em uma situação delicada como a do desemprego.
Caso você esteja passando por essa situação, não se desespere. Veja no Guia do Ex-Negativado o que pode ter acontecido e como solucionar o problema.
Por que minha parcela do seguro-desemprego foi emitida, mas não caiu na conta?
Quando os canais de consulta ao seguro-desemprego indicam a emissão da parcela, isso significa que houve a transferência dela para a conta do trabalhador.
Todavia, é possível que ao consultar seu saldo você não encontre o valor disponível para uso.
Isso pode decorrer de erros nos dados de cadastro no benefício. Por exemplo, na indicação de conta bancária ao solicitá-lo.
Por isso, ao notar que a parcela foi emitida, mas não caiu na conta, o primeiro passo é conferir se registrou a conta correta.
Acesse o aplicativo Carteira de Trabalho Digital e acesse a aba de benefícios. Ali você terá à disposição as informações das quais necessita para a conferência.
Caso os dados estejam corretos, então é possível que a ausência de disponibilização do valor decorra de erros no PIS ou no próprio procedimento de transferência.
Indiquei a conta errada para receber a parcela do seguro, como alterar?
Se ao conferir os dados de cadastro no seguro-desemprego você se depare com um erro nos dados bancários, precisará alterá-los para receber as parcelas.
Para isso, deve-se dirigir até um posto de atendimento da Superintendência Regional do Trabalho mais próxima de você. O sistema não permite alteração online.
Minha conta está correta, mas parcela foi emitida e não caiu; O que fazer?
Por outro lado, caso os dados para transferência estejam corretos e mesmo assim o seguro-desemprego não cair na sua conta, você deve buscar atendimento junto à Caixa Econômica Federal.
Para isso, é possível optar entre o atendimento telefônico (0800 726 0207) ou, então, pelo presencial, em uma das agências da CEF.
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O que é o seguro-desemprego?
O seguro-desemprego é um importante benefício social oferecido em muitos países, incluindo o Brasil, para auxiliar os trabalhadores que perdem seus empregos involuntariamente.
Ele é uma espécie de rede de segurança financeira que visa proporcionar um suporte temporário durante o período de desemprego.
O recurso financeiro ajuda as pessoas a atenderem suas necessidades básicas, como alimentação e moradia, enquanto procuram por uma nova oportunidade de trabalho.
No Brasil, o seguro-desemprego é um direito garantido por lei a trabalhadores com carteira assinada que, por sua vez, foram demitidos sem justa causa; auxilia pescadores artesanais e empregados domésticos também.
O benefício é calculado com base no tempo de serviço e no número de vezes que o trabalhador já solicitou o seguro anteriormente.
