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Tem como solicitar cartão Bolsa Família pela internet? O documento se apresenta em uma nova versão em 2023.
As novidades se referem tanto ao seu design quanto às funções que ele apresenta.
As mudanças visam facilitar o acesso ao benefício e o uso dos valores do programa de redistribuição de renda.
Veja no Guia do Ex-Negativado como ter acesso ao cartão, como solicitá-lo, como fazer o desbloqueio e outras formas de acessar os valores do Bolsa Família.
O que é cartão Bolsa Família?
O cartão Bolsa Família é um documento que foi lançado neste ano de 2023, acompanhando a volta do uso do nome original do programa.
Este cartão, contudo, não inova apenas ao trazer alterações quanto ao nome do programa.
Outra novidade que o acompanha é a possibilidade de seu uso para compras e pagamentos.
Agora, o cartão Bolsa Família possui a função de débito. Desse modo, não há necessidade de saque de dinheiro em espécie para o acesso ao benefício.
Para que serve o cartão Bolsa Família?
O cartão serve justamente para facilitar o acesso ao benefício. É possível usá-lo em maquininhas de cartão na função débito.
Além disso, também é possível utilizá-lo para realizar o saque de dinheiro em espécie, caso for do interesse do beneficiário.
É possível utilizá-lo em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal. Igualmente, nas agências do banco, nas Lotéricas e nas representantes Caixa Aqui.
Onde pedir o cartão Bolsa Família?
De acordo com a Caixa Econômica Federal, não há necessidade de solicitação do documento.
O envio dele para as famílias beneficiárias do programa é automático. Por isso, todas devem recebê-lo.
Contudo, o prazo para envio varia entre 30 e 45 dias após a aprovação no programa.
Até lá, é possível utilizar o aplicativo Caixa Tem para acompanhar o benefício, sacá-lo e transferi-lo.
Tenho cartão Auxílio Brasil; preciso solicitar o novo cartão Bolsa Família?
Não, pois este cartão continua sendo válido. A única diferença é que ele, diferentemente dos novos cartões do programa, apenas pode ser utilizado para o saque de valores.
Isto é, não é possível utilizá-lo para fazer compras e pagamentos à vista, no débito.
Posso solicitar cartão Bolsa Família pela internet?
Não. Aliás, de acordo com a Caixa Econômica, sequer há necessidade de solicitação do cartão.
Como desbloquear o cartão Bolsa Família?
Após receber o documento, será necessário solicitar o desbloqueio do cartão Bolsa Família.
Isso acontece por ligação telefônica, de modo simples e gratuito. Basta ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão (0800 726 02 07).
Em seguida, digite 5 e, depois, 2. É importante ter à disposição, no momento da ligação, o número do NIS e do CPF.
Como cadastrar senha do cartão Bolsa Família?
Basta ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão no mesmo número acima indicado.
Logo depois, digite 5 e, na sequência, 2. Após o atendimento, vá até uma agência da Caixa Econômica e termine o cadastro.
Como solicitar a segunda via do cartão Bolsa Família?
De acordo com a CEF, no momento não há expedição de segunda via para quem extraviou o documento original.
“Informamos que não há previsão para emissão de 2ª via do Cartão Bolsa Família”.
Desse modo, é necessário utilizar outros canais do programa, como é o caso da conta social Caixa Tem, por onde ocorrem, atualmente, os pagamentos.
Além disso, conforme instruções da própria Caixa Econômica, também é possível buscar o atendimento presencial.
“Em caso de perda ou roubo do cartão, para saque do benefício, utilize o App CAIXA Tem ou compareça a uma agência da CAIXA portando documento de identificação válido com foto”.
Como sacar o Bolsa Família pelo Caixa Tem?
Isso é bem simples. Por exemplo, é possível transferir o valor gratuitamente para uma conta bancária de sua preferência.
Neste caso, basta seguir esses passos:
- Abra o aplicativo Caixa Tem;
- Em seguida, faça login com o número do seu CPF e a senha cadastrada no aplicativo;
- Então, clique no ícone “Pix”;
- Logo depois, informe a chave para transferência. Ela pode corresponder ao CPF ou CNPJ do destinatário, ao celular, endereço de e-mail ou a um código aleatório;
- Informe o valor da transferência;
- Clique em “Confirmar”;
- Por fim, informe sua senha e envie o valor.
Além disso, também é possível sacar o Bolsa Família sem cartão no caixa eletrônico, nas Lotéricas e representantes Caixa Aqui.
Nesta hipótese, o beneficiário deve gerar um código de saque no aplicativo da conta digital. Veja como:
- Acesse o Caixa Tem e faça login;
- Na sequência, clique em “Saque sem cartão” > “Gerar código de saque” e informe, mais uma vez, a senha do aplicativo;
- Por último, anote o código que surgirá na tela do seu celular. Assim, use-o para liberar os valores.
É importante ressaltar que o código tem validade de uma hora. Caso ele expire, basta acessar o app novamente e expedir um novo código.
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