Tem como solicitar cartão Bolsa Família pela internet? É o mesmo do Auxílio? Veja

14/10/2023

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Veja se é possível solicitar o cartão Bolsa Família pela internet e tire suas dúvidas sobre ele em um guia completo!

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Tem como solicitar cartão Bolsa Família pela internet? O documento se apresenta em uma nova versão em 2023.

As novidades se referem tanto ao seu design quanto às funções que ele apresenta.

As mudanças visam facilitar o acesso ao benefício e o uso dos valores do programa de redistribuição de renda.

Veja no Guia do Ex-Negativado como ter acesso ao cartão, como solicitá-lo, como fazer o desbloqueio e outras formas de acessar os valores do Bolsa Família.

O que é cartão Bolsa Família?

O cartão Bolsa Família é um documento que foi lançado neste ano de 2023, acompanhando a volta do uso do nome original do programa.

Este cartão, contudo, não inova apenas ao trazer alterações quanto ao nome do programa.

Outra novidade que o acompanha é a possibilidade de seu uso para compras e pagamentos.

Agora, o cartão Bolsa Família possui a função de débito. Desse modo, não há necessidade de saque de dinheiro em espécie para o acesso ao benefício.

Para que serve o cartão Bolsa Família?

O cartão serve justamente para facilitar o acesso ao benefício. É possível usá-lo em maquininhas de cartão na função débito.

Além disso, também é possível utilizá-lo para realizar o saque de dinheiro em espécie, caso for do interesse do beneficiário.

É possível utilizá-lo em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal. Igualmente, nas agências do banco, nas Lotéricas e nas representantes Caixa Aqui.

Onde pedir o cartão Bolsa Família?

De acordo com a Caixa Econômica Federal, não há necessidade de solicitação do documento.

O envio dele para as famílias beneficiárias do programa é automático. Por isso, todas devem recebê-lo.

Contudo, o prazo para envio varia entre 30 e 45 dias após a aprovação no programa.

Até lá, é possível utilizar o aplicativo Caixa Tem para acompanhar o benefício, sacá-lo e transferi-lo.

Tenho cartão Auxílio Brasil; preciso solicitar o novo cartão Bolsa Família?

Não, pois este cartão continua sendo válido. A única diferença é que ele, diferentemente dos novos cartões do programa, apenas pode ser utilizado para o saque de valores.

Isto é, não é possível utilizá-lo para fazer compras e pagamentos à vista, no débito.

Posso solicitar cartão Bolsa Família pela internet?

Não. Aliás, de acordo com a Caixa Econômica, sequer há necessidade de solicitação do cartão.

Como desbloquear o cartão Bolsa Família?

Após receber o documento, será necessário solicitar o desbloqueio do cartão Bolsa Família.

Isso acontece por ligação telefônica, de modo simples e gratuito. Basta ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão (0800 726 02 07).

Em seguida, digite 5 e, depois, 2. É importante ter à disposição, no momento da ligação, o número do NIS e do CPF.

Como cadastrar senha do cartão Bolsa Família?

Basta ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão no mesmo número acima indicado.

Logo depois, digite 5 e, na sequência, 2. Após o atendimento, vá até uma agência da Caixa Econômica e termine o cadastro.

Como solicitar a segunda via do cartão Bolsa Família?

De acordo com a CEF, no momento não há expedição de segunda via para quem extraviou o documento original.

“Informamos que não há previsão para emissão de 2ª via do Cartão Bolsa Família”.

Desse modo, é necessário utilizar outros canais do programa, como é o caso da conta social Caixa Tem, por onde ocorrem, atualmente, os pagamentos.

Além disso, conforme instruções da própria Caixa Econômica, também é possível buscar o atendimento presencial.

“Em caso de perda ou roubo do cartão, para saque do benefício, utilize o App CAIXA Tem ou compareça a uma agência da CAIXA portando documento de identificação válido com foto”.

Como sacar o Bolsa Família pelo Caixa Tem?

Isso é bem simples. Por exemplo, é possível transferir o valor gratuitamente para uma conta bancária de sua preferência.

Neste caso, basta seguir esses passos:

  • Abra o aplicativo Caixa Tem;
  • Em seguida, faça login com o número do seu CPF e a senha cadastrada no aplicativo;
  • Então, clique no ícone “Pix”;
  • Logo depois, informe a chave para transferência. Ela pode corresponder ao CPF ou CNPJ do destinatário, ao celular, endereço de e-mail ou a um código aleatório;
  • Informe o valor da transferência;
  • Clique em “Confirmar”;
  • Por fim, informe sua senha e envie o valor.

Além disso, também é possível sacar o Bolsa Família sem cartão no caixa eletrônico, nas Lotéricas e representantes Caixa Aqui.

Nesta hipótese, o beneficiário deve gerar um código de saque no aplicativo da conta digital. Veja como:

  • Acesse o Caixa Tem e faça login;
  • Na sequência, clique em “Saque sem cartão” > “Gerar código de saque” e informe, mais uma vez, a senha do aplicativo;
  • Por último, anote o código que surgirá na tela do seu celular. Assim, use-o para liberar os valores.

É importante ressaltar que o código tem validade de uma hora. Caso ele expire, basta acessar o app novamente e expedir um novo código.

Veja também:

Caixa Tem atualização cadastral necessária: quem deve fazer? Para que serve? Saiba tudo já

Avatar de Ana Follmann

Assim como Caetano Veloso, sou uma otimista por determinação. Formada em Direito pela UFPR, especializada em Direito do Trabalho e produtora de conteúdo desde 2018 em nichos diversos e que aguçam minha curiosidade. Também tenho Contato profissional que é: [email protected]

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