O que é positividade tóxica? – O fundador e recrutador de uma startup de recrutamento nos Estados Unidos, Jack Kelly, em sua coluna para a revista norte-americana Forbes, falou sobre um assunto que cada vez mais ganha espaço no ambiente corporativo, a chamada: “positividade tóxica“. Uma crença, segundo ele, perigosa, onde as emoções positivas são exaltadas, enquanto os sentimentos negativos são ignorados ou reprimidos.
Tende a incentivar a produtividade e manter um clima de trabalho aparentemente harmonioso.
No entanto, essa ênfase exagerada nas emoções positivas pode resultar em consequências adversas, especialmente em relação ao bem-estar dos colaboradores.
Ao serem constantemente incentivados a mostrarem apenas suas melhores versões e a esconderem sentimentos negativos, os funcionários podem sentir-se pressionados a esconderem seus desafios, ansiedades e frustrações.
Com o tempo, essa repressão emocional pode levar ao esgotamento e ao acúmulo de estresse, prejudicando o engajamento, a motivação e a saúde mental dos colaboradores.
O que é positividade tóxica na prática e quais são seus perigos
Segundo Jack Kelly, ao longo dos corredores das empresas, é comum encontrar frases motivacionais, empregadas frequentemente pelos gestores.
No entanto, essa prática forçada pode desencadear desengajamento e frustração entre os funcionários, que se veem obrigados a mascarar seus verdadeiros sentimentos para se adequarem ao ambiente.
Essa atitude superficial, por sua vez, pode levar ao afastamento dos problemas reais que afligem a equipe.
“O trabalho duro compensa no final”, “Você é capaz de mais do que imagina” ou “o sucesso vem para aqueles que acordam cedo”. Essas podem ser frases cansativas de se ouvir de um superior. Em vez de motivar as pessoas com um falso senso de entusiasmo, os funcionários podem ficar desengajados, frustrados e fingir que estão felizes para se conformar às circunstâncias”, afirma o recrutador.
O impacto negativo da positividade tóxica no bem-estar dos colaboradores, inclusive, tem sido objeto de preocupação por parte de especialistas em recursos humanos.
Todos parecem felizes o tempo todo
Para o recrutador, os líderes não devem ignorar as dificuldades emocionais e os desafios enfrentados pelos funcionários, pois podem estar contribuindo para um ambiente de trabalho desfavorável e inautêntico.
O impacto negativo da positividade tóxica vai além do âmbito profissional.
Muitos profissionais enfrentam desafios pessoais e preocupações financeiras que são negligenciados nesse contexto.
A pressão para esconder experiências difíceis pode acarretar em problemas maiores e prejudicar a produtividade geral.
A supressão constante de sentimentos pode gerar sentimentos de culpa, uma vez que todos parecem estar felizes o tempo todo.
Isso pode levar os profissionais a se sentirem alienados e desconectados da empresa, criando um ambiente de isolamento prejudicial ao engajamento e à colaboração.
Como solucionar esse problema
Para enfrentar essa questão, Jack Kelly entende que é essencial líderes e colaboradores estabelecerem limites e serem honestos sobre seus sentimentos.
A liderança precisa estar disposta a ouvir e acolher as preocupações dos funcionários, a fim de evitar a perda de talentos e o agravamento do problema.
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Os gerentes desempenham um papel fundamental nesse processo, mantendo um contato constante com suas equipes e promovendo conversas abertas e honestas.
“Não tenha medo de se defender. Estabeleça limites rígidos se estiver sendo forçado a ser animado e feliz no trabalho. Seja honesto sobre como você sente que foi tratado. Deixe claro que você aprecia a positividade de todos, mas que quer respeito aos seus sentimentos (…)”, salienta.
Em resumo, apoiar diferentes perspectivas e incentivar a expressão genuína de emoções é essencial para criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo para todos.
