Não consigo dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo, o que fazer? Quem sofreu dispensa sem justa causa pode ter direito ao benefício e deve requerê-lo em até 120 dias após a rescisão.
Por isso, é de extrema importância que o trabalhador solicite o auxílio para desempregados desde logo, bem como busque soluções rápidas em caso de problemas na solicitação.
Confira no Guia do Ex-Negativado o que fazer em casos de dificuldades de acesso ao sistema e no encaminhamento do pedido. Assim, garanta acesso aos seus direitos.
Não consigo dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo, o que fazer?
Caso você esteja enfrentando dificuldades para dar entrada no seguro-desemprego por meio do aplicativo e o acesso está apresentando problemas, existem alternativas viáveis para resolver essa situação.
Será precisa recorrer aos demais canais de atendimento do seguro-desemprego.
Telefone
Uma das soluções para quem não consegue dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo é pelo telefone.
Basta entrar em contato com o Ministério do Trabalho por meio do número 158.
Ao fazer essa ligação, você terá a oportunidade de receber orientações e assistência direta de profissionais especializados, permitindo que você complete o processo de solicitação do seguro-desemprego de maneira adequada e eficiente.
Outra forma de solucionar o problema no requerimento do seguro-desemprego é por e-mail.
Neste caso, você deve entrar em contato com a Superintendência Regional do Trabalho do seu estado.
Para isso, mande um e-mail para [email protected], substituindo “XX” pela sigla do seu estado.
Por exemplo, caso você resida em Minas Gerais deverá utilizar o e-mail [email protected].
Sinalize no título do e-mail que se trata de um problema em dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo. No corpo da mensagem, então, explique o que está acontecendo.
Atendimento presencial
Por fim, outra maneira de solucionar os problemas do requerimento do seguro-desemprego é pelo atendimento presencial.
Dessa forma, vá até uma das unidades da Superintendência do Trabalho. Tenha em mãos um documento de identificação com foto, CTPS e guias do seguro-desemprego.
O atendimento presencial proporciona a vantagem de interagir diretamente com profissionais especializados, que estarão disponíveis para auxiliá-lo durante todo o processo.
Ao apresentar os documentos necessários e esclarecer suas dúvidas pessoalmente, você assegura que o requerimento do seguro-desemprego seja concluído de maneira eficaz.
Quem pode dar entrada no seguro-desemprego?
Para dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo o trabalhador deve cumprir com alguns requisitos.
São eles:
- Dispensa sem justa causa;
- Ausência de renda;
- Tempo mínimo de trabalho.
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